Rückerstattungsrichtlinie

CompleteGreet möchte, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wenn du aus irgendeinem Grund mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, unterstützt dich diese klare Rückerstattungsrichtlinie.

Voraussetzungen für eine Rückerstattung

Eine Rückerstattung gilt nur für die letzte Zahlung an CompleteGreet. Der Antrag muss innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf gestellt werden.

So beantragst du eine Rückerstattung

Kontaktiere unseren Kundenservice unter [email protected] oder über unseren Livechat. Gib die Kaufdaten einschließlich Rechnungsnummer und Kaufdatum an. Die Rechnungsnummer findest du in deinem Abrechnungsverlauf.

Bearbeitung der Rückerstattung

Sobald dein Antrag eingegangen und geprüft ist, bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 7 Werktagen. Der Betrag wird auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel zurückgezahlt.

Ausnahmen

Für Käufe außerhalb der Frist von 30 Tagen wird keine Rückerstattung gewährt. Zusätzliche Gebühren oder Kosten, die beim Kauf entstanden sind, werden nicht erstattet.

Wir schätzen dein Vertrauen und möchten dir die bestmögliche Erfahrung bieten. Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie kannst du dich jederzeit an unser Supportteam wenden.

Kontakt

E-Mail: [email protected]

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