Lerne den Gründer kennen
Lerne den Menschen hinter CompleteGreet kennen
CompleteGreet entstand aus der Frustration eines Onlineshop-Betreibers: Besucher konnten nicht erkennen, ob echte Menschen hinter dem Bildschirm standen. Heute ist CompleteGreet eine Videobegrüßung, die Onlineshops, Agenturen und Dienstleistungsunternehmen in acht Sprachen nutzen.
Warum CompleteGreet entwickelt wurde
CompleteGreet entstand aus einem Problem, mit dem ich selbst zu kämpfen hatte.
Der Kampf um Vertrauen
Ich betrieb einen Onlineshop und war frustriert. Viele Wettbewerber wirkten unpersönlich. Ich brauchte eine Möglichkeit, die echten Menschen hinter dem Bildschirm zu zeigen und zu beweisen, dass man uns vertrauen kann.
Die persönliche Begrüßung
Die Lösung bestand darin, den Menschen in den Vordergrund zu rücken. Mir wurde klar, dass eine kleine Videoblase in der Ecke Besucher beim Klick persönlich willkommen heißen konnte.
Von der Begrüßung zur Handlung
Eine Begrüßung allein reichte nicht. Deshalb integrierte ich Schaltflächen für Anrufe, Live-Chat und ein Kontaktformular direkt in das Video, damit Kunden ganz einfach den nächsten Schritt gehen konnten.
Branchenübergreifendes Potenzial
Dann erkannte ich, dass sich die Lösung auch ideal für B2B und Dienstleistungsunternehmen eignet. Heute erhalten unsere Kunden in der Regel 50 bis 100 % mehr Anfragen, weil sie den Mut haben zu zeigen, wer hinter ihrem Unternehmen steht.
Unser Fundament
Wir glauben, dass menschliche Nähe Erfolg schafft.
In einer Welt voller Technologie vergisst man leicht, wie wertvoll echte, persönliche Begegnungen sind. Doch bieten standardisierte Lösungen und unpersönliche Massenkommunikation wirklich den Mehrwert, den deine Kunden suchen? Als wir uns diese Fragen stellten, erkannten wir etwas Entscheidendes: Je menschlicher und authentischer der Kontakt ist, desto stärker wird die Verbindung.
Seitdem entwickeln wir einen Service, der nicht nur persönlich und hilfreich ist, sondern die Art verändert, wie du mit deinen Kunden in Kontakt trittst. CompleteGreet ist unsere Antwort. Die Lösung gibt dir die Werkzeuge, jeder einzelnen Kundeninteraktion eine einzigartige, persönliche Note zu verleihen. So entsteht die Grundlage für ein Unternehmen, das auf Vertrauen und starken Beziehungen baut.
