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Índice
- ¿Cómo se comparan CompleteGreet, WhatMore y Tolstoy en precio?
- ¿Cuál es mejor para generar confianza y leads en tu web?
- ¿Cuál es más fácil de configurar?
- El veredicto: ¿quién debería elegir cada opción?
Puntos clave
- CompleteGreet cobra según los visitantes únicos, y esa elección cambia el aspecto de toda la factura.
- La respuesta corta es que las tres herramientas se dirigen a momentos distintos del embudo.
- Las tres se pueden configurar rápidamente, pero su compatibilidad con plataformas es diferente.
¿Cómo se comparan CompleteGreet, WhatMore y Tolstoy en precio?
CompleteGreet cobra según los visitantes únicos, y esa elección cambia el aspecto de toda la factura. BUILD cuesta 29 $ al mes con facturación anual, o 36 $ mes a mes, para 5.000 visitantes únicos, 1 sitio web y 2 burbujas o vídeos.
Los planes AI Player de Tolstoy se basan en impresiones facturables, mientras que WhatMore limita los clics de vídeo en sus planes de vídeo shoppable para autoservicio. Estas unidades se definen de forma distinta, así que no se deben tratar como equivalentes directos de visitantes.
Tolstoy describe sus impresiones como visualizaciones para visitantes únicos. WhatMore publica límites de clics, pero su página pública de precios no define todos los casos de las interacciones repetidas.
CompleteGreet cuenta a una persona una vez al mes, sin importar cuántas veces vuelva o vea el vídeo.
Dónde mide cada competidor
Tolstoy parte de 19 $ al mes por 5.000 impresiones facturables y después sube a 99 $ por 20.000 y 299 $ por 50.000. El plan de entrada indica un coste adicional de 10 $ por cada 1.000 impresiones.
WhatMore estructura sus planes alrededor de los clics de vídeo. El nivel gratuito permite 500 clics al mes, después 29 $ por 3.000, 79 $ por 15.000 y 149 $ por 40.000.
Los modelos miden cosas distintas. WhatMore limita los clics de vídeo, Tolstoy calcula el precio alrededor de las impresiones únicas y CompleteGreet alrededor de los visitantes únicos del sitio.
La diferencia práctica está en dónde se sitúa cada medidor. Eso importa más que una comparación sencilla de los precios anunciados.
Con CompleteGreet, las reproducciones del mismo visitante no aumentan el uso. El plan aplicable sigue dependiendo del número total de visitantes únicos del sitio.
CompleteGreet no cobra excedentes ni costes por cada mil que tengas que controlar. La página de precios muestra límites de visitantes, sitios web y burbujas, sin un cargo separado por cada repetición.
¿Cuál es mejor para generar confianza y leads en tu web?
La respuesta corta es que las tres herramientas se dirigen a momentos distintos del embudo. Tolstoy y WhatMore están pensadas para el vídeo de producto shoppable. Se ganan su sitio en páginas de producto, donde un botón de compra hace el trabajo. CompleteGreet se ocupa de la falta de confianza anterior, del momento en que una persona que llega por primera vez decide si tu negocio es real.
Los casos publicados de CompleteGreet muestran cifras de interacción del 43 % al 70 % en cinco negocios. Cuatro casos registran aumentos del tiempo en el sitio de entre el 21 % y el 33 %. Merchshark informa de un aumento del 17 % en la tasa de conversión y el caso de un salón informa de un 42 % más de llamadas o reservas.
La página de casos reúne negocios que usan experiencias de vídeo de CompleteGreet para generar interacción, conversiones, llamadas y reservas. Las cifras publicadas no aíslan una función compartida como única causa, así que conviene leerlas como resultados individuales de cada caso.
Puedes pensar en la diferencia así. Una tienda que vende un producto básico de bajo riesgo, como una funda de móvil, puede apoyarse en el vídeo shoppable porque la decisión de compra es barata y rápida. Una clínica, un profesional de la construcción o un servicio B2B implica una decisión más importante. El comprador necesita seguridad antes de plantearse una llamada a la acción. Ese es el público que responde a una burbuja de vídeo de bienvenida que le acompaña por la página.
CompleteGreet cubre burbujas de bienvenida y vídeo shoppable para Shopify y WooCommerce. La misma plataforma puede mostrar un vídeo de producto con acciones clicables, una presentación del fundador con un botón de reserva o ambas cosas en páginas diferentes. Tolstoy y WhatMore concentran más producto en feeds shoppable, vídeo para ecommerce y descubrimiento de productos.
Hay un detalle que muchos equipos pasan por alto al comparar estas herramientas: dónde vive el vídeo dentro del recorrido de compra. Un overlay shoppable supone que el visitante ya quiere el producto. Una burbuja de bienvenida supone que todavía está decidiendo si confiar en ti. No son intercambiables, y elegir según la fase equivocada puede desconectar el vídeo del objetivo principal.
Los resultados individuales aparecen en la página de casos de clientes de CompleteGreet.
¿Cuál es más fácil de configurar?
La instalación básica de CompleteGreet puede tardar menos de 5 minutos: graba o sube un vídeo, elige la configuración de la burbuja y añade una etiqueta de script.
En WordPress es aún más rápido. El plugin está en la pantalla Añadir plugins, así que no tienes que copiar ningún script.
Esa única etiqueta de script es la parte a la que la mayoría de los equipos da demasiadas vueltas.
Pégala en la cabecera de un tema de Shopify, un sitio de Wix, una página de Squarespace o un proyecto de Webflow y la burbuja aparecerá. La misma etiqueta funciona en WooCommerce, HTML personalizado, React y Vue. Una sola instalación cubre todas las plataformas que suele utilizar una tienda, y ese es el detalle que más tiempo ahorra después.
Tolstoy cubre una gama parecida de constructores, con guías para Shopify, Wix, Squarespace, Webflow y WordPress, pero la configuración depende más de cada plataforma. Cada constructor tiene su propio flujo de inserción y algunos todavía necesitan cambios en el tema además de instalar la app.
WhatMore está centrado en Shopify. Su instalación estándar de autoservicio es para Shopify, mientras que su página de precios incluye la compatibilidad con sitios personalizados dentro de Enterprise.
La fricción real aparece en el panel, no en copiar y pegar.
CompleteGreet cuenta visitantes únicos en lugar de reproducciones de vídeo. Las repeticiones no añaden uso, pero el número total de visitantes únicos del sitio sigue determinando el nivel del plan. El widget está pensado para saludos, captación de leads y vídeo shoppable, no para flujos de encuestas.
Cuando el vídeo está grabado y el script colocado, solo queda ajustar la posición de la burbuja y las acciones de los botones. La mayor parte se hace en la primera pasada.
El veredicto: ¿quién debería elegir cada opción?
La herramienta más adecuada depende de la plataforma, el formato de vídeo y la unidad de facturación. CompleteGreet utiliza planes basados en visitantes únicos y no cobra por cada repetición. WhatMore limita los clics de vídeo en sus planes de autoservicio, mientras que Tolstoy incluye un número determinado de impresiones facturables y publica sus costes adicionales.
WhatMore encaja con tiendas de Shopify que quieren funciones como la sincronización automática de Instagram Stories y feeds en páginas de colección. El plan Starter cuesta 29 $ al mes por 3.000 clics de vídeo, así que conviene comparar el volumen previsto de clics con el límite del plan.
Tolstoy encaja con tiendas que quieren feeds, stories, carruseles, tiles e importaciones sociales. El plan Plus parte de 19 $ al mes por 5.000 impresiones facturables y después cobra 10 $ por cada 1.000 adicionales.
Ese intercambio es lo importante. La herramienta cuenta visitantes únicos, funciona en WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow y HTML personalizado, y la página de precios muestra una tarifa fija sin línea de excedentes. La página de casos informa de un 42 % más de llamadas o reservas para un salón y un aumento del 17 % en la conversión de Merchshark.
Conviene comparar la unidad de facturación junto con la lista de funciones.
WhatMore y Tolstoy ponen el vídeo en el centro de la experiencia de compra, pero resuelven problemas distintos. Estos datos separan las diferencias prácticas que afectan a la configuración, el coste y el uso diario.
Los precios y los detalles de las plataformas que aparecen a continuación se comprobaron en las páginas oficiales actuales en agosto de 2026.
| Función | CompleteGreet | WhatMore | Tolstoy |
|---|---|---|---|
| Caso de uso principal | Saludos en el sitio web, captación de leads y vídeo shoppable para Shopify y WooCommerce | Widgets de vídeo shoppable, descubrimiento de productos y contenido de producto con IA | Feeds de vídeo shoppable, stories, carruseles y herramientas de compra con IA |
| Modelo de precios | Planes basados en visitantes únicos, sin un cargo separado por cada reproducción de vídeo | Límites mensuales de clics de vídeo con impresiones ilimitadas | Límites mensuales de impresiones facturables con costes adicionales publicados |
| Precio inicial | BUILD cuesta 29 $ al mes con facturación anual, o 36 $ mes a mes, para 5.000 visitantes únicos, 1 sitio web y 2 burbujas o vídeos | Plan gratuito disponible. Starter cuesta 29 $ al mes por 3.000 clics de vídeo | Plus cuesta 19 $ al mes por 5.000 impresiones facturables, con 10 $ por cada 1.000 impresiones adicionales |
| Configuración | Menos de 5 minutos para la mayoría de los sitios, con opciones nativas para Shopify y WordPress | Configuración de Shopify sin código que, según WhatMore, tarda menos de 5 minutos | Configuración nativa de Shopify, con pasos documentados de código y catálogo para otras plataformas de ecommerce compatibles |
| Plataformas compatibles | Shopify, WordPress, WooCommerce, Wix, Squarespace, Webflow, HTML personalizado, React y Vue | Shopify en los planes de autoservicio. Sitios personalizados en Enterprise | Shopify, Wix, WooCommerce, Magento, Salesforce Commerce Cloud, WordPress y BigCommerce |
| Formatos de vídeo | Burbujas de bienvenida, burbujas shoppable, carruseles, popups y reels | Carruseles, tarjetas de producto, burbujas de stories y páginas shop by video | Feeds, stories, carruseles, tiles y vídeo con añadir al carrito |
| Mejor para | Negocios que quieren saludos personales, captación de leads o una mezcla de vídeo de bienvenida y shoppable | Marcas de Shopify centradas en el merchandising con vídeo shoppable | Marcas de ecommerce que quieren vídeo shoppable en varias ubicaciones y canales |
| Nota de facturación o plataforma | El total de visitantes únicos determina el nivel del plan | Los límites de clics varían según el plan y la configuración estándar está centrada en Shopify | El uso por encima de las impresiones incluidas se cobra según la tarifa de excedentes publicada |
La diferencia de precio que importa
Una tarifa fija es más fácil de presupuestar que un modelo que cuenta cada reproducción.
Con Tolstoy, superar las impresiones incluidas activa el coste adicional publicado. Los planes de WhatMore limitan los clics de vídeo mensuales, mientras que CompleteGreet no añade un cargo separado por cada repetición.
Los scripts de vídeo también afectan a la velocidad de la página, y un widget pesado puede anular el beneficio de confianza. La guía de Google Web Vitals establece umbrales claros para el rendimiento de carga, un control útil antes de elegir una herramienta de vídeo.
Ubicación del vídeo e intención de compra
El patrón de interacción importa más que el reproductor. Un widget que espera a que el visitante lo abra permite que la página siga cumpliendo su función principal, ya sea explicar un servicio o vender un producto.
WhatMore y Tolstoy concentran más producto en feeds shoppable, descubrimiento de productos y vídeo para ecommerce. Es un punto de partida distinto al de una burbuja de bienvenida.
Configuración y compatibilidad de plataformas
El tiempo de configuración importa cuando pruebas un formato nuevo. CompleteGreet utiliza un script en la mayoría de las plataformas y también ofrece apps nativas para Shopify y WordPress.
Un sitio que quiere que la primera interacción resulte útil sin cambiar el diseño encaja con CompleteGreet. Un sitio que quiere que el vídeo venda antes de que el visitante haga scroll encaja más con WhatMore o Tolstoy.
CompleteGreet es una opción práctica cuando el objetivo es un saludo personal o una mezcla de vídeo de bienvenida y shoppable. WhatMore y Tolstoy encajan mejor cuando el proyecto se centra en grandes feeds de vídeo shoppable y descubrimiento de productos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se compara el precio de CompleteGreet con WhatMore y Tolstoy para vídeo shoppable con IA?
BUILD de CompleteGreet cuesta 29 $ al mes con facturación anual, o 36 $ mes a mes, para 5.000 visitantes únicos, 1 sitio web y 2 burbujas o vídeos, sin costes adicionales. WhatMore Starter cuesta 29 $ al mes por 3.000 clics de vídeo. Tolstoy Plus cuesta 19 $ al mes por 5.000 impresiones facturables e indica 10 $ por cada 1.000 impresiones adicionales. Estas unidades no son equivalentes directamente.
¿Cuál es mejor para generar confianza y leads: CompleteGreet, WhatMore o Tolstoy?
CompleteGreet está diseñado para saludos personales y captación de leads, mientras que WhatMore y Tolstoy se centran más en el descubrimiento de productos y el vídeo para ecommerce. Los casos publicados de CompleteGreet muestran una interacción de clientes del 43 al 70 % en cinco negocios, aumentos del tiempo en el sitio del 21 al 33 % en cuatro, un aumento del 17 % en la conversión de Merchshark y un 42 % más de llamadas o reservas para un salón.
¿Cuál es más fácil de configurar: CompleteGreet, WhatMore o Tolstoy?
Las tres ofrecen instalación para Shopify. CompleteGreet también es compatible con WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, WooCommerce, HTML personalizado, React y Vue. Tolstoy documenta la configuración para otras plataformas de ecommerce mediante fragmentos de código y un feed de catálogo de productos. La instalación estándar de WhatMore está centrada en Shopify y ofrece sitios personalizados en Enterprise.
¿Cómo gestionan WhatMore y Tolstoy el uso por encima de los límites del plan?
Tolstoy publica costes adicionales para sus planes AI Player de pago, desde 10 $ por cada 1.000 impresiones en Plus. WhatMore publica límites mensuales de clics, desde 3.000 en Starter hasta 80.000 en Premium, pero su página pública de precios no indica una tarifa estándar de excedentes. CompleteGreet no cobra un excedente por cada repetición, aunque el total de visitantes únicos sigue determinando el nivel del plan.
¿Puede CompleteGreet gestionar vídeo shoppable para ecommerce o es algo exclusivo de WhatMore y Tolstoy?
CompleteGreet admite vídeo shoppable para ecommerce, pero está pensado para la confianza y los saludos, no para automatizar por completo un feed de productos. Es una decisión deliberada. WhatMore y Tolstoy se centran en feeds shoppable, enlaces de checkout y descubrimiento de productos. Las tiendas que quieren un saludo en vídeo y un clip shoppable pueden tener ambas cosas en CompleteGreet sin una facturación basada en clics o impresiones.
¿Quién debería elegir CompleteGreet en lugar de WhatMore o Tolstoy?
CompleteGreet encaja cuando el objetivo es un saludo personal, la captación de leads o vídeo shoppable en Shopify y WooCommerce. WhatMore o Tolstoy pueden encajar mejor cuando una tienda necesita un feed de productos shoppable más grande y un sistema de descubrimiento de productos. Las unidades de facturación también son diferentes, así que compara el volumen previsto de visitantes, clics e impresiones antes de decidir.
¿CompleteGreet cuenta varias veces a un visitante si repite un saludo en vídeo?
No. CompleteGreet cobra por visitantes únicos al mes, no por reproducciones de vídeo o clics. Un visitante nuevo que repita el saludo tres veces sigue contando una vez. WhatMore publica límites de clics de vídeo, mientras que Tolstoy utiliza impresiones. Las repeticiones en CompleteGreet no añaden uso, aunque el total de visitantes únicos del sitio sigue determinando el nivel del plan.
