Aidez vos utilisateurs SaaS dès leur première connexion

Accompagnez-les avec de courtes vidéos, expliquez les fonctions importantes et intervenez là où ils hésitent.

yourapp.com
Person
Drapeau danois Assistance depuis le Danemark
Drapeau de l’Union européenne Serveurs dans l’UE, conformes au RGPD

Compatible avec toutes les plateformes web

Lancez-vous en 4 étapes simples

De l’enregistrement à la mise en ligne sur votre site en quelques minutes.

1

Enregistrez votre vidéo

Faites court, idéalement moins de 20 secondes. Utilisez votre téléphone ou faites appel à l’un de nos vidéastes partenaires.

2

Importez votre vidéo dans CompleteGreet

Déposez simplement votre vidéo. Nous veillons à ce qu’elle se charge rapidement sur votre site.

3

Personnalisez votre bulle vidéo

Choisissez où elle apparaît, son apparence et les boutons affichés dans la vidéo.

4

Ajoutez le script

Copiez une ligne de code sur votre site. C’est fait, votre bulle vidéo est en ligne.

Les utilisateurs perdent le fil

Quand la prise en main manque de clarté, même un bon produit peut être abandonné.

Fonctions mal comprises

Les utilisateurs ne découvrent jamais comment le produit peut réellement les aider.

L’essai se termine sans résultat

Sans accompagnement, les utilisateurs ne perçoivent pas la valeur du produit.

Trop de demandes au support

Votre équipe répond chaque jour aux mêmes questions.

Aidez les utilisateurs avec de courtes vidéos

Une vidéo personnelle de votre équipe guide l’utilisateur exactement au bon endroit.

  • Accueillez-les personnellement Une présentation personnelle inspire confiance dès la première connexion.
  • Expliquez les fonctions complexes De courtes démonstrations dissipent les doutes et font gagner du temps au support.
  • Montrez la bonne vidéo au bon utilisateur Adaptez le message aux administrateurs, aux nouveaux utilisateurs ou aux acheteurs.

Une meilleure prise en main favorise la fidélisation

Les équipes SaaS obtiennent plus d’utilisateurs actifs et moins de résiliations.

+24% Activation rate
18% Churn reduction
3x Tutorial completion
28% Support tickets

Tout ce dont votre équipe SaaS a besoin

Des vidéos de prise en main aux explications de chaque fonction.

Visite d’accueil

Guidez les nouveaux utilisateurs dans la plateforme pour leur donner un bon départ.

Guide interactif

Laissez chacun choisir son niveau, débutant ou avancé.

Fonction à découvrir

Expliquez les fonctions complexes à l’endroit précis où les questions se posent.

Assistance en direct

Répondez aux questions techniques pendant que l’utilisateur se trouve dans le produit.

Valeur mise en évidence

Rappelez aux utilisateurs les bénéfices obtenus avant qu’ils n’envisagent de résilier.

Réservation d’une démo

Transformez les essais gratuits en clients professionnels grâce à un contact personnel.

👋
AccueilStart
Choix A
Choix B
A
Sujet A#2
Suivant
B
Sujet B#3
Suivant
📞
TerminerObjectif
Appeler maintenant
Formulaire de contact
New feature

Créez des parcours vidéo interactifs

Ne laissez plus vos visiteurs regarder une vidéo sans agir. Reliez vos vidéos et laissez chacun choisir le parcours qui correspond à son besoin.

Enregistrez des vidéos avec des boutons de choix
Reliez les boutons à d’autres vidéos
Terminez par une action, comme appeler ou acheter
Découvrir Multivideo

Ils nous font confiance

Nos partenaires

Des tarifs simples et transparents

Essayez CompleteGreet gratuitement pendant 30 jours. Aucune carte bancaire requise.

Facturation annuelle, économisez 20 %
Build
€29 €36 Économisez 20 %
par mois avec facturation annuelle
  • 5 000 visiteurs par mois
  • 2 bulles vidéo
  • Tableau de bord analytique
Essayer gratuitement
Expand
€99 €124 Économisez 20 %
par mois avec facturation annuelle
  • 30 000 visiteurs par mois
  • 10 bulles vidéo
  • Toutes les fonctionnalités Growth, plus
Essayer gratuitement
Essai gratuit de 30 jours Aucune carte bancaire requise Résiliable à tout moment

Prêt à donner un visage à votre produit ?

Aidez vos utilisateurs avec des vidéos personnelles et fidélisez-en davantage.

Aucune carte bancaire requise
Serveurs dans l’UE, conformes au RGPD
Assistance depuis le Danemark