Découvrez le fondateur
Découvrez la personne derrière CompleteGreet
CompleteGreet est né de la frustration d'un propriétaire de boutique en ligne : les visiteurs ne savaient pas s'il y avait de vraies personnes derrière l'écran. Aujourd'hui, CompleteGreet est un accueil vidéo utilisé par des boutiques en ligne, des agences et des entreprises de services dans huit langues.
Pourquoi CompleteGreet a été créé
CompleteGreet est né d'un problème auquel j'étais moi-même confronté.
Gagner la confiance
Je gérais une boutique en ligne et j'étais frustré. Beaucoup de concurrents semblaient impersonnels. Il me fallait un moyen de montrer les vraies personnes derrière l'écran et de prouver que l'on pouvait nous faire confiance.
L'accueil personnalisé
La solution consistait à remettre l'humain au premier plan. J'ai compris qu'une petite bulle vidéo dans un coin pouvait accueillir chaque visiteur personnellement lorsqu'il cliquait dessus.
De l'accueil à l'action
Un simple accueil ne suffisait pas. J'ai donc intégré directement dans la vidéo des boutons d'appel, un chat en direct et un formulaire de contact, pour permettre aux clients de passer facilement à l'étape suivante.
Un potentiel pour tous les secteurs
J'ai ensuite compris que la solution convenait aussi parfaitement au B2B et aux services. Aujourd'hui, nos clients reçoivent généralement 50 à 100 % de demandes en plus parce qu'ils osent montrer qui se cache derrière leur entreprise.
Nos fondations
Nous croyons que le lien humain est source de réussite.
Dans un monde rempli de technologies, il est facile d'oublier la valeur d'un échange authentique et personnel. Mais les solutions génériques et la communication de masse impersonnelle apportent-elles vraiment la valeur que recherchent vos clients ? En nous posant ces questions, nous avons compris une chose essentielle : plus l'échange est humain et authentique, plus le lien est fort.
Depuis, nous nous consacrons à créer un service qui ne soit pas seulement personnel et utile, mais qui transforme votre manière d'échanger avec vos clients. CompleteGreet est notre réponse. Cette solution vous donne les outils nécessaires pour apporter une touche unique et personnelle à chaque interaction. C'est la base d'une entreprise bâtie sur la confiance et des relations solides.
