Profil
Dashboard
Logg ut
Innholdsfortegnelse
Viktigste punkter
- Flere interne eksempler viste flere henvendelser etter at en videopresentasjon ble lagt til, men resultatene er ingen generell garanti.
- Social proof kan hjelpe deg å konvertere eksisterende trafikk bedre når anbefalingen eller presentasjonen svarer på en reell tvil.
- En kort og tydelig video fungerer vanligvis bedre enn en lang tale som bruker for lang tid på å komme til poenget.
Hva viser dataene om social proof?
Seks interne eksempler viste økning i henvendelser på mellom 43 og 70 prosent. Kontekst, trafikk og målemetode varierte fra nettsted til nettsted.
Utviklingen er verdt å undersøke, men kan ikke automatisk overføres til et annet nettsted.
Tiden på nettstedet økte også i flere av eksemplene. En presentasjon kan besvare et spørsmål før den besøkende åpner et skjema eller leter etter en annen side.
Når du viser hvem som tar ansvar, skaper det tillit.
Når man ser personen som håndterer en henvendelse, virker virksomheten mer nærværende og ekte. En kort presentasjon fra grunnleggeren eller rådgiveren kan redusere usikkerhet når budskapet er ærlig og presist.
Plasseringen påvirker resultatet.
Sider der den besøkende allerede vurderer en handling, er ofte mest relevante. En presentasjon ved siden av et skjema, en pris eller en booking skal hjelpe uten å skjule innhold eller avbryte handlingen.
Lengden avhenger av budskapet.
Videoen må være lang nok til å svare på spørsmålet, men kort nok til å holde på oppmerksomheten. Presenter personen raskt, gi nyttig informasjon og avslutt med et tydelig neste steg.
Automatisk avspilling krever omtanke.
Start uten lyd og legg til undertekster når det gjør budskapet enklere å forstå. Test den faktiske mobilopplevelsen, fordi nettlesere ofte begrenser automatisk avspilling.
Hvorfor er social proof viktig for salget?
Troverdig social proof kan få flere av de besøkende du allerede har, til å konvertere uten at annonsebudsjettet må økes med en gang.
De seks interne eksemplene viste endringer, men en pålitelig måling krever et utgangspunkt, en sammenlignbar periode og at andre endringer på nettstedet tas med i vurderingen. Se kundecaser.
Tid på nettstedet kan være nyttig, men beviser ikke alene en kommersiell forbedring.
Fokuser særlig på kvalifiserte henvendelser, bookinger, kjøp og målbar omsetning. En prosent fra et annet nettsted kan ikke brukes til å beregne din fremtidige omsetning.
Slik lager du din første videohilsen
Forbered en kort tekst med navnet ditt, rollen din og hvordan du kan hjelpe. Snakk naturlig, ta opp videoen på et rolig sted og fjern setninger som ikke svarer på den besøkendes behov.
Plasseringen betyr ofte mer enn dyr produksjon.
Plasser boblen på en side der den svarer på en konkret tvil. Test for eksempel forsiden, en prisside eller et skjema, men endre bare én ting om gangen. Se kundecaser for å sammenligne ulike bruksområder og velge en relevant side til din egen test.
Følg åpningsfrekvensen, hvor mye nyttig innhold som blir sett, og særlig hvilken handling som skjer etterpå. Sammenlign besøkende som ser presentasjonen, med en tilsvarende gruppe eller periode.
Du trenger ikke perfekt studiobelysning.
Et vindu, en ryddig bakgrunn og tydelig lyd er ofte nok. Blikk og stemme bør virke naturlige.
Kontroller plasseringen på mobil, lukkeknappen og sidens innlasting. Mål ytelsen før og etter at boblen er lagt til, i stedet for å anta at skriptet ikke påvirker nettstedet.
Social proof måles med mer enn avspillinger, klikk og tid på siden. Knytt signalene til henvendelser, kjøp eller bookinger.
Punktene nedenfor forklarer hvordan du analyserer effekten av en videopresentasjon uten å gjøre ett eksempel til en garanti.
Beregn nullpunktet
Bruk den aktuelle prisen på tilbudet ditt, fortjenesten per salg og de ekstra konverteringene du faktisk har målt. Ikke bruk en gammel pris i danske kroner som grunnlag.
En lavere avvisningsfrekvens kan gi flere konverteringsmuligheter, men det finnes ingen generell prosent som gjelder for alle sider.
Et internt eksempel viste flere bookinger etter at en presentasjon ble lagt til. Det er resultatet fra én bestemt virksomhet og må verifiseres separat for hver bedrift.
Social proof i videoform kan påvirke oppmerksomhet og handling. Likevel må hvert nettsted måle sine egne data over lang nok tid.
Innlastingstiden avhenger av side, enhet, forbindelse og øvrig kode. Kontroller Core Web Vitals på den faktiske siden før og etter installasjonen.
Vanlige spørsmål
Hva er social proof med enkle ord?
Social proof er signaler som viser at andre kjenner, bruker eller anbefaler en virksomhet. Det kan være anmeldelser, kundecaser, anbefalinger eller videoer.
Hvordan sammenlignes social proof i videoform med skriftlige anmeldelser?
Video viser ansikt, stemme og mer kontekst. En skriftlig anmeldelse leses raskere. Riktig format avhenger av spørsmålet, målgruppen og kvaliteten på dokumentasjonen.
Hvor lang tid tar det før man kan se et resultat?
Det avhenger av trafikk og antall konverteringer. Samle inn nok data til å sammenligne tilsvarende perioder eller grupper før du trekker en konklusjon.
Hvilke virksomheter kan bruke social proof i videoform?
Tjenestebedrifter, konsulenter, lokale fagfolk og nettbutikker kan bruke det når tillit påvirker kjøpsbeslutningen.
Hvor bør social proof i videoform plasseres på et nettsted?
Test sider der en person nøler før en handling, for eksempel priser, kundecaser, et skjema eller en produktside. Boblen må aldri dekke en viktig knapp.
Hva koster det å legge til social proof i videoform?
Prisen avhenger av CompleteGreet-planen og antallet besøkende. Se prissiden for aktuelle priser, grenser og vilkår.
Hvilke plattformer støtter widgets med social proof i videoform?
CompleteGreet kan integreres med Shopify, WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, WooCommerce og andre kompatible nettsteder. Den nøyaktige prosessen avhenger av plattformen.
