Profil
Dashboard
Logga ut
Innehållsförteckning
Viktigaste punkterna
- Flera interna exempel visade fler förfrågningar efter att en videopresentation lagts till, men resultaten är ingen allmän garanti.
- Social proof kan hjälpa dig att konvertera befintlig trafik bättre när rekommendationen eller presentationen besvarar en verklig tvekan.
- En kort och tydlig video fungerar vanligtvis bättre än ett långt tal där användaren måste vänta länge på poängen.
Vad visar data om social proof?
Sex interna exempel visade ökningar i förfrågningar på mellan 43 % och 70 %. Kontext, trafik och mätmetod var olika från webbplats till webbplats.
Utvecklingen är värd att undersöka, men kan inte automatiskt överföras till en annan webbplats.
Tiden på webbplatsen steg också i flera av exemplen. En presentation kan besvara en fråga innan besökaren öppnar ett formulär eller letar efter en annan sida.
När man visar vem som tar ansvar skapar det förtroende.
När man ser personen som hanterar en förfrågan känns företaget mer närvarande och äkta. En kort presentation från grundaren eller rådgivaren kan minska osäkerheten om budskapet är ärligt och precist.
Placeringen påverkar resultatet.
Sidor där besökaren redan överväger en handling är ofta mest relevanta. En presentation bredvid ett formulär, pris eller bokning ska hjälpa utan att dölja innehåll eller avbryta handlingen.
Längden beror på budskapet.
Videon ska vara tillräckligt lång för att besvara frågan, men tillräckligt kort för att behålla uppmärksamheten. Presentera personen snabbt, ge nyttig information och avsluta med ett tydligt nästa steg.
Automatisk uppspelning kräver omtanke.
Starta utan ljud och lägg till undertexter när det gör budskapet lättare att förstå. Testa det faktiska mobilbeteendet eftersom webbläsare ofta begränsar automatisk uppspelning.
Varför är social proof viktig för försäljningen?
Trovärdig social proof kan få fler av de besökare du redan har att konvertera utan att omedelbart öka annonsbudgeten.
De sex interna exemplen visade förändringar, men tillförlitlig mätning kräver en utgångspunkt, en jämförbar period och att andra förändringar på webbplatsen tas med i bedömningen. Se kundcase.
Tid på webbplatsen kan vara användbart, men visar inte i sig en kommersiell förbättring.
Fokusera särskilt på kvalificerade förfrågningar, bokningar, köp och mätbar omsättning. En procentsats från en annan webbplats kan inte användas för att beräkna din framtida omsättning.
Så här gör du din första videopresentation
Förbered en kort text med ditt namn, din roll och hur du kan hjälpa. Tala naturligt, spela in på en lugn plats och ta bort meningar som inte besvarar besökarens behov.
Placeringen betyder ofta mer än en dyr produktion.
Placera bubblan på en sida där den besvarar en konkret tvekan. Testa till exempel startsidan, en prissida eller ett formulär, men ändra bara en sak i taget. Se kundcase för att jämföra olika användningsområden och välja en relevant sida för ditt eget test.
Följ öppningsfrekvensen, hur mycket nyttigt innehåll som faktiskt ses och särskilt vilken handling som sker därefter. Jämför besökare som ser presentationen med en jämförbar grupp eller period.
Du behöver inte perfekt studioljus.
Ett fönster, en städad bakgrund och tydligt ljud räcker ofta. Blick och röst ska kännas naturliga.
Kontrollera placeringen på mobil, stängningsknappen och sidans laddning. Mät prestandan före och efter tillägget i stället för att anta att skriptet inte påverkar webbplatsen.
Social proof ska mätas med mer än uppspelningar, klick och tid på sidan. Koppla signalerna till förfrågningar, köp eller bokningar.
Följande punkter förklarar hur du analyserar effekten av en videopresentation utan att göra ett enskilt exempel till en garanti.
Beräkna nollpunkten
Använd det aktuella priset på ditt erbjudande, din marginal per försäljning och de extra konverteringar du faktiskt har mätt. Använd inte ett gammalt pris i danska kronor som grund.
En lägre avvisningsfrekvens kan skapa fler konverteringsmöjligheter, men det finns ingen allmän procentsats som gäller för alla sidor.
Ett internt exempel visade fler bokningar efter att en presentation lagts till. Det är resultatet från ett visst företag och ska verifieras särskilt för varje verksamhet.
Social proof i videoform kan påverka uppmärksamhet och handling. Varje webbplats ska ändå mäta sina egna data under en tillräckligt lång period.
Inläsningstiden beror på sidan, enheten, anslutningen och övrig kod. Kontrollera Core Web Vitals på den faktiska sidan före och efter installationen.
Vanliga frågor
Vad är social proof med enkla ord?
Social proof är signaler som visar att andra känner till, använder eller rekommenderar ett företag. Det kan vara recensioner, kundcase, rekommendationer eller videor.
Hur jämförs social proof i videoform med skriftliga recensioner?
Video visar ansikte, röst och mer kontext. En skriftlig recension går snabbare att läsa. Rätt format beror på frågan, målgruppen och kvaliteten på dokumentationen.
Hur lång tid tar det innan man kan se ett resultat?
Det beror på trafik och antal konverteringar. Samla in tillräckligt med data för att jämföra jämförbara perioder eller grupper innan du drar en slutsats.
Vilka företag kan använda social proof i videoform?
Tjänsteföretag, konsulter, lokala yrkesverksamma och nätbutiker kan använda det när förtroende påverkar köpbeslutet.
Var bör social proof i videoform placeras på en webbplats?
Testa sidor där en person tvekar före en handling, till exempel priser, kundcase, ett formulär eller en produktsida. Bubblan får aldrig täcka en viktig knapp.
Vad kostar det att lägga till social proof i videoform?
Priset beror på CompleteGreet-planen och antalet besökare. Se prissidan för aktuella priser, gränser och villkor.
Vilka plattformar stöder widgets med social proof i videoform?
CompleteGreet kan integreras med Shopify, WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, WooCommerce och andra kompatibla webbplatser. Den exakta processen beror på plattformen.
