Møt grunnleggeren
Møt personen bak CompleteGreet
CompleteGreet oppsto av frustrasjonen til en nettbutikkeier: Besøkende kunne ikke se om det sto ekte mennesker bak skjermen. I dag er CompleteGreet en videohilsen som brukes av nettbutikker, byråer og tjenestebedrifter på åtte språk.
Derfor ble CompleteGreet utviklet
CompleteGreet ble utviklet med utgangspunkt i et problem jeg selv slet med.
Kampen for tillit
Jeg drev en nettbutikk og var frustrert. Mange konkurrenter virket upersonlige. Jeg trengte en måte å vise de ekte menneskene bak skjermen og bevise at kundene kunne stole på oss.
Den personlige velkomsten
Løsningen var å løfte frem det menneskelige. Jeg innså at en liten videoboble i hjørnet kunne fungere som en personlig velkomst som dukket opp når den besøkende klikket.
Fra velkomst til handling
En velkomst var ikke nok. Derfor bygde jeg inn knapper for samtaler, direktechat og et kontaktskjema i selve videoen, slik at kundene enkelt kunne ta neste steg.
Potensial i alle bransjer
Deretter forsto jeg at løsningen også passet perfekt for B2B og tjenestebedrifter. I dag får kundene våre vanligvis 50 til 100 % flere henvendelser fordi de tør å vise hvem de er som bedrift.
Vårt grunnlag
Vi tror at menneskelig kontakt skaper suksess.
I en verden fylt med teknologi er det lett å glemme verdien av ekte, personlig kontakt. Men gir generelle løsninger og upersonlig massekommunikasjon virkelig den verdien kundene dine ser etter? Da vi stilte oss disse spørsmålene, innså vi noe avgjørende: Jo mer menneskelig og ekte kontakten er, desto sterkere blir forbindelsen.
Siden da har vi jobbet målrettet med å skape en tjeneste som ikke bare er personlig og nyttig, men som endrer måten du møter kundene dine på. CompleteGreet er svaret vårt. En løsning som gir deg verktøyene til å sette et unikt og personlig preg på hver eneste kundekontakt. Det er grunnlaget for å bygge virksomheten din på tillit og sterke relasjoner.
