Möt grundaren
Möt personen bakom CompleteGreet
CompleteGreet föddes ur en webbshopägares frustration: besökarna kunde inte se om det fanns riktiga människor bakom skärmen. I dag är CompleteGreet en videohälsning som används av webbshoppar, byråer och tjänsteföretag på åtta språk.
Därför utvecklades CompleteGreet
CompleteGreet utvecklades ur ett problem som jag själv kämpade med.
Kampen för förtroende
Jag drev en webbshop och var frustrerad. Många konkurrenter kändes opersonliga. Jag behövde ett sätt att visa de riktiga människorna bakom skärmen och bevisa att kunderna kunde lita på oss.
Det personliga välkomnandet
Lösningen var att lyfta fram det mänskliga. Jag insåg att en liten videobubbla i hörnet kunde fungera som ett personligt välkomnande som visades när besökaren klickade.
Från välkomnande till handling
Ett välkomnande räckte inte. Därför byggde jag in knappar för samtal, livechatt och ett kontaktformulär direkt i videon, så att kunderna enkelt kunde ta nästa steg.
Potential i alla branscher
Sedan förstod jag att lösningen också passade perfekt för B2B och tjänsteföretag. I dag får våra kunder vanligtvis 50 till 100 % fler förfrågningar eftersom de vågar visa vilka de är som företag.
Vår grund
Vi tror att mänsklig kontakt skapar framgång.
I en värld fylld av teknik är det lätt att glömma värdet av äkta, personlig kontakt. Men ger generiska lösningar och opersonlig masskommunikation verkligen det värde som dina kunder söker? När vi ställde oss de frågorna insåg vi något avgörande: ju mänskligare och mer äkta kontakten är, desto starkare blir relationen.
Sedan dess har vi ägnat oss åt att skapa en tjänst som inte bara är personlig och hjälpsam, utan som förändrar hur du möter dina kunder. CompleteGreet är vårt svar. En lösning som ger dig verktygen att sätta en unik och personlig prägel på varje kundkontakt. Det är grunden för att bygga ditt företag på förtroende och starka relationer.
