Mød grundlæggeren
Mød personen bag CompleteGreet
CompleteGreet udsprang af en webshopejers frustration: Besøgende kunne ikke se, om der var rigtige mennesker bag skærmen. I dag er CompleteGreet en videohilsen, der bruges af webshops, bureauer og servicevirksomheder på otte sprog.
Derfor blev CompleteGreet udviklet
CompleteGreet blev udviklet ud fra et problem, jeg selv kæmpede med.
Kampen for tillid
Jeg drev en webshop og var frustreret. Mange konkurrenter virkede upersonlige. Jeg havde brug for en måde at vise de rigtige mennesker bag skærmen og bevise, at kunderne kunne have tillid til os.
Den personlige velkomst
Løsningen var at lade det menneskelige træde frem. Jeg indså, at en lille videoboble i hjørnet kunne fungere som en personlig velkomst, der blev vist, når den besøgende klikkede.
Fra velkomst til handling
En velkomst var ikke nok. Derfor byggede jeg knapper til opkald, livechat og en integreret kontaktformular direkte ind i videoen, så kunderne nemt kunne tage næste skridt.
Et potentiale på tværs af brancher
Jeg indså derefter, at løsningen også var oplagt til B2B og servicevirksomheder. I dag oplever vores kunder typisk 50 til 100 % flere henvendelser, fordi de tør vise, hvem de er som virksomhed.
Vores fundament
Vi tror på, at menneskelig kontakt skaber succes.
I en verden fyldt med teknologi kan det være let at glemme værdien af ægte, personlig kontakt. Men giver generiske løsninger og upersonlig massekommunikation virkelig den værdi, dine kunder leder efter? Da vi stillede os selv de spørgsmål, indså vi noget afgørende: Jo mere menneskelig og autentisk kontakten er, desto stærkere bliver forbindelsen.
Siden da har vi arbejdet målrettet på at skabe en service, der ikke bare er personlig og hjælpsom, men som forandrer den måde, du møder dine kunder på. CompleteGreet er vores svar. En løsning, der giver dig værktøjerne til at føje et unikt og personligt præg til hver eneste kundekontakt. Det er fundamentet for at bygge din virksomhed på tillid og stærke relationer.