Så ökar du konverteringsgraden på din webbplats

Så här ökar du konverteringsgraden på din webbplats

En personlig presentation kan minska tvivel på startsidan, en landningssida eller prissidan. Flera interna kundfall gav fler förfrågningar, men siffrorna är ingen garanti.

I några kundfall förändrades även tiden på webbplatsen, konverteringen och antalet bokningar. Företagen, trafiken och mätmetoderna var olika.

Ett riktigt ansikte kan göra en anonym sida mer personlig. Besökaren upptäcker snabbare att det står människor bakom företaget.

Många webbplatser känns opersonliga. En videobubbla kan ge mänsklig kontext nära ett pris, ett formulär eller en bokning.

Installationstiden beror på plattform, utformning, visningsregler och hur mycket som behöver testas.

Budskapet är den viktigaste delen. Spela in i bra ljus, tala om en konkret tvekan och avsluta med ett tydligt nästa steg. Tydlighet är viktigare än en omfattande produktion.

Vilka sidor kan få mest ut av video?

På prissidor har besökaren ofta kommit långt i beslutsprocessen, men kan fortfarande ha frågor. En video kan förklara vad erbjudandet innehåller och vad som händer därefter. Mät effekten på din egen sida.

Kontakt- och bokningssidor kan också ha nytta av en presentation.

Ett lokalt företag fick fler bokningar efter att ha lagt till en presentation. Det är en intern före- och efterjämförelse och visar inte att videon var den enda orsaken.

Landningssidor och förklaringar av tjänster

Startsidan och landningssidor kan använda video för att snabbt förklara vem företaget hjälper. De tillgängliga interna uppgifterna visar förändringar, men inte ett genomsnitt för hela marknaden.

Vid komplexa tjänster kan en video sammanfatta processen utan att ersätta texten. Placera bubblan så att den inte täcker knappar och testa placeringen på mobil.

På en produktsida är video ofta mest användbar när den visar hur produkten används eller besvarar en fråga som bilderna inte förklarar bra.

Undvik onödiga element under betalningen. En störning vid den tidpunkten bör bara användas om ett ordentligt test visar en fördel.

Så här publicerar du din första videopresentation

Spela in ett kort meddelande med telefonen, ladda upp det till kontrollpanelen och installera koden enligt vägledningen för din plattform. Längd och installationstid varierar.

Det här kan du säga i den första inspelningen

Berätta ditt namn, nämn det konkreta problem du hjälper till med och förklara nästa steg. Tala som till en kund, inte som i en tv-reklam.

En enkel struktur kan vara: “Hej, jag heter [namn]. Om du behöver hjälp med [konkret problem] kan du trycka på knappen, så förklarar jag [resultat eller nästa steg].” Lova bara en tidsfrist som du faktiskt kan hålla.

Var ska bubblan placeras?

Placeringen betyder ofta mer än videons finish.

Placera den nära det beslut du vill göra lättare, till exempel pris, en tjänst eller en bokning. Den får inte täcka knappar, formulär eller navigering på dator eller mobil. fick fler bokningar efter ändringen. Det är fortfarande bara resultatet från ett företag.

Så här tar du reda på om den fungerar

Mät först den nuvarande konverteringen. Jämför därefter perioder eller grupper som liknar varandra, och se videoöppningar tillsammans med formulär, bokningar eller köp. Om många öppnar videon utan att agera ska du gå igenom miniatyrbilden, budskapet, knappen och formuläret. Använd inte procentsatser från andra kundfall som ett garanterat mål.

Kontrollera alltid utformningen på en riktig telefon och inte bara i datorns förhandsvisning. Videon får inte spela upp ljud utan tillstånd, dölja stängningsknappen eller täcka navigering, formulär och viktiga knappar. En enkel widget som är lätt att använda med tummen är bättre än en stor video som står i vägen.

Vanliga frågor

Vad är en bra konverteringsgrad för ett mindre företag?

Det beror på bransch, trafikkälla, erbjudande och vilken handling du mäter. Använd din egen nuvarande nivå som utgångspunkt och följ en stabil förbättring.

Hur mycket kan en videowidget öka konverteringen?

Det finns ingen garanterad procentsats. Några interna kundfall gav fler förfrågningar, bokningar eller konverteringar, men effekten ska mätas på den enskilda webbplatsen.

Gör en videowidget webbplatsen långsammare?

Det beror på hur koden och videon laddas, filens storlek, nätverket och vad sidan annars innehåller. Asynkron laddning kan minska blockering, men garanterar inte en snabb sida. Jämför Core Web Vitals före och efter på riktiga enheter.

Hur lång ska en videopresentation vara?

Den ska vara tillräckligt lång för att besvara en konkret fråga utan upprepningar. Testa korta budskap i stället för att använda en fast längd.

Hur lägger jag till en videowidget i Shopify?

Följ den aktuella vägledningen från CompleteGreet och Shopify, och använd den installationsmetod som passar ditt tema och din installation. Placera presentationen på en relevant produkt- eller servicesida i stället för att bara använda den på startsidan. Testa därefter de valda sidorna på mobil och dator innan du publicerar, och kontrollera att temats uppdateringar inte tar bort installationen.

Vad ska jag säga i min videopresentation?

Berätta ditt namn, förklara det konkreta problem du löser och avsluta med ett tydligt nästa steg. Använd ett manus som stöd, men tala naturligt.

Hur vet jag om widgeten fungerar?

Registrera öppningar och uppspelningar och koppla dem till formulär, bokningar, köp eller viktiga klick. Jämför liknande perioder eller grupper med tillräckligt mycket data.