Profil
Dashboard
Logga ut
Innehåll
Kort sammanfattning
- Video kan komplettera texten, presentera en verklig person och besvara vanliga frågor direkt på den aktuella sidan.
- Sidor med tydlig köpavsikt är särskilt intressanta eftersom besökaren är nära en förfrågan, bokning eller ett köp.
- För att komma igång behöver du en passande video, ett tydligt budskap och en integration som fungerar på din webbplats.
Hur video kan stödja konverteringar på en webbplats
En personlig presentation kan komplettera statisk text och visa vem som står bakom erbjudandet. I sex interna genomföranden ökade antalet förfrågningar med 43 till 70 procent efter att video lagts till, med en genomsnittlig ökning på 53 procent. Dessa före- och efterjämförelser är inte en kontrollerad studie och bevisar inte att videon var den enda orsaken.
Soccerplay.dk, en dansk återförsäljare av sportutrustning, rapporterade 48 procent fler förfrågningar och 26 procent längre sessioner. Ett ansikte kan göra det enklare att presentera personen bakom varumärket. Det är ett sätt att skapa förtroende på en webbplats när besökarna ännu inte känner till verksamheten.
De rapporterade siffrorna för interaktion förändrades också.
Find din ppo.dk rapporterade 44 procent fler förfrågningar och 28 procent längre sessioner. Det kan tyda på större intresse men bevisar inte automatiskt att potentiella kunder blir bättre eller att omsättningen ökar. Nyttan av video beror inte heller enbart på erbjudandets pris eller verksamhetens storlek.
Affärsresultat kan visa sig i olika takt.
Ett lokalt kundexempel rapporterade 42 procent fler bokningar efter att en kort presentation lagts till på startsidan. Sessioner som var upp till 33 procent längre är enskilda interna siffror och inte en garanterad effekt för andra webbplatser.
Vilka sidor bör du testa video på först?
Börja på sidor där besökaren fattar ett konkret beslut eller behöver svar före nästa steg. Startsidan kan sätta tonen, medan produkt-, tjänste-, boknings- och betalsidor ofta ligger närmare själva handlingen. Se var besöket stannar upp, vilka frågor kunderna ställer och vilka handlingar du vill förbättra. Dina egna data behöver avgöra vilken sida som ger den mest användbara effekten.
Produktnamnsidor
Statiska bilder besvarar inte alla frågor om material, användning eller storlek. Det är ett internt exempel och inte en prognos för andra nätbutiker.
Tjänste- och informationssidor
Vid en komplicerad tjänst kan video vägleda besökaren genom den viktigaste informationen. Find din ppo.dk rapporterade 28 procent längre sessioner och 44 procent fler förfrågningar. För att mäta lönsamheten för en videowidget behöver du koppla uppspelningar och sessionslängd till kvalificerade potentiella kunder, försäljning och kostnader.
Boknings- och betalsidor kan också testas. Ett lokalt kundexempel rapporterade 42 procent fler bokningar. En kort förklaring kan minska osäkerhet men ersätter inte tydliga priser, villkor och vanliga frågor.
Begränsa inte bubblan till startsidan och anta att samma placering passar överallt. Prioritera sidor efter besökarens avsikt, obesvarade frågor och ett mätbart affärsmål. Testa en tydlig uppgift i taget så att du kan se om videon faktiskt hjälper i just den delen av kundresan.
Interna data om videopresentationer
Rapporterade förändringar före och efter i sex olika genomföranden
Se den statiska översikten ovan för hela genomgången.
Så förbereder du din första videopresentation
För att komma igång behöver du en enhet som kan spela in video, ett tydligt budskap och en passande integration. Både en naturlig video och en professionell produktion kan fungera. Trovärdighet, tydlighet och relevans är viktigare än produktionsnivån i sig.
Spela in en fokuserad presentation. Presentera dig, nämn ett konkret problem du löser och förklara tydligt vad besökaren kan göra härnäst. På så sätt kan du skapa förtroende på din webbplats samtidigt som du kompletterar den statiska texten.
Uppladdning och placering
Ladda upp videon i kontrollpanelen och anpassa bubblan till designen. Testa flera placeringar i stället för att behandla det nedre högra hörnet som en universell regel. Ljudet ska inte starta utan att besökaren agerar.
Använd den aktuella integrationen för Shopify, WordPress och WooCommerce eller integrationskoden för andra webbplatser. Kontrollera sedan på mobilen att bubbla, navigering, samtyckeslösning och köp- eller bokningsknappar fortfarande kan användas fullt ut.
Mät till sist om lösningen når sitt mål. För att mäta lönsamheten för en videowidget behöver du koppla uppspelningar till formulär, köp och kvalificerade potentiella kunder. Det interna genomsnittet på 53 procent fler förfrågningar är inte resultatet av en fem minuters installation och ska inte användas som ett förväntat resultat.
Interna före- och efterjämförelser ger vissa indikationer men visar inte automatiskt vad som händer på alla webbplatser. Trafikkälla, erbjudande, säsong, befintlig sida och budskapets kvalitet kan påverka resultatet. Siffrorna bör därför användas som bakgrund för ett test och inte som ett löfte.
Exemplen kommer bland annat från skönhet, sportutrustning, hållbar handel och personliga produkter. Branscher, mål och mätförhållanden skiljer sig åt.
Använd därför inte en generell multiplikator för att göra en prognos. Utgå från din egen nivå, testperiod, definition av konvertering och osäkerheten i dina data.
Förväntade månatliga förfrågningar = webbplatsens eget utgångsläge multiplicerat med en tillförlitlig effekt som mätts på samma webbplats
Med 100 förfrågningar per månad kan du inte på ett seriöst sätt förutsäga 153 utan att genomföra ett eget test. Det interna genomsnittet är varken korrigerat för säsongsvariationer eller dokumenterat som ett orsakssamband.
Shopsmukkere.nu rapporterade 19 procent längre sessioner, medan Merchshark.dk rapporterade 17 procent fler konverteringar. Teknisk prestanda behöver kontrolleras separat med Core Web Vitals.
Siffrorna visar olika förändringar efter att en videopresentation lagts till. De bevisar inte att formatet fungerar oberoende av erbjudande, innehåll eller bransch.
CompleteGreet erbjuder videobubblor och andra funktioner. Lönsamheten beror på erbjudande, trafik, marginal, kvaliteten på potentiella kunder och faktisk försäljning. Det går inte att lova att investeringen betalar sig redan första månaden.
Vanliga frågor
Hur mycket ökar video konverteringarna på en webbplats?
Vissa interna exempel rapporterar fler förfrågningar, bokningar eller konverteringar. De kan inte användas för att beräkna ett generellt genomsnitt för webbplatskonverteringar.
Vad kostar en videowidget per månad för ett mindre företag?
Aktuella priser, besöksgränser och villkor finns på prissidan. Använd inte ett gammalt pris när du gör budgeten.
Hur lång tid tar det att installera en videopresentation?
Det beror på plattform, video, utseende, handlingar och testning. Vanliga integrationer kan installeras snabbt men hela lösningen behöver kontrolleras.
Gör en video på startsidan webbplatsen långsammare?
Effekten beror på integration, video och laddningsstrategi. Mät Core Web Vitals och testa på verkliga mobila enheter före och efter publicering.
Vilka begränsningar har CompleteGreet?
Komplicerade undersökningar och omfattande förgrenade chattflöden är inte huvudsyftet. CompleteGreet erbjuder videobubblor, insamlingsåtgärder, direktchatt, Multivid och köpbara videor.
Hur lång bör en videopresentation på en webbplats vara?
Rätt längd beror på frågan, sidan och målgruppen. Håll budskapet fokuserat och mät sedan starter, uppspelningar och slutförandegrad.
