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Índice
Puntos clave
- Añadir CompleteGreet a Kajabi requiere acceso al sitio y pegar un único script en el encabezado. Sigue la documentación actual de tu cuenta.
- CompleteGreet te permite controlar dónde aparece la burbuja, qué acción propone y cómo se ve en tu sitio Kajabi.
- Abre la página de venta de tu curso en Chrome, Safari y Firefox antes de anunciar el cambio.
¿Cómo instalas CompleteGreet en Kajabi?
Añadir CompleteGreet a Kajabi requiere acceso al sitio y pegar un único script en el encabezado. Sigue la documentación actual de tu cuenta.
Empieza generando el código de inserción.
- Inicia sesión en el panel de CompleteGreet y abre «Websites» en el menú de navegación izquierdo.
- Pulsa «Add Website» y escribe tu dominio de Kajabi, por ejemplo, yoursite.kajabi.com o tu dominio propio.
- Avanza hasta el paso de instalación del código y copia la etiqueta de script del recuadro gris.
Ahora cambia a Kajabi.
- En el administrador de Kajabi, abre «Settings» abajo a la izquierda y selecciona «Site Details» en el submenú.
- Desplázate hasta «Page Scripts». Pega el script de CompleteGreet en el área «Header Page Scripts». Según MDN Web Docs, las etiquetas de script se cargan en orden de documento. Sigue la guía de Kajabi y prueba la ubicación concreta, porque el encabezado no es igual en todos los sitios.
- Pulsa «Save» al final de la página.
La caché de Kajabi puede conservar una versión anterior.
Después de guardar, abre el sitio en una ventana privada y actualiza. La videoburbuja debería aparecer cuando la página termine de cargar. Si no aparece, usa el método de caché indicado por Kajabi en Settings > Site Details y vuelve a probar.
Comprueba las páginas de destino, producto y blog que quieras utilizar. La compatibilidad depende de la configuración y la versión.
¿Qué puedes personalizar en Kajabi?
CompleteGreet te permite controlar dónde aparece la burbuja, qué acción propone y cómo se ve en tu sitio Kajabi. Empieza por las reglas de segmentación y la lógica del formulario, no solo por el color y la posición.
Segmentación de páginas
Puedes mostrar la burbuja solo en determinadas URL, ocultarla en páginas de checkout o activarla después de que una persona avance por la página de ventas. En Kajabi suele ser útil excluir las rutas de checkout y confirmación para no interrumpir la compra.
Conviene probar el retraso con una acción clara. Una página de inicio puede necesitar un momento distinto al de un registro de webinar. En páginas de venta largas, una regla basada en el desplazamiento puede funcionar de otra manera que un temporizador.
Llamadas a la acción y formularios
El botón de la burbuja puede ser un enlace sencillo, una reserva de calendario o un formulario con varios campos, si esas opciones están disponibles. Muchos usuarios de Kajabi piden nombre y correo y envían los datos a sus secuencias mediante Zapier o una integración nativa. Prueba el recorrido completo.
La longitud del formulario afecta a la experiencia. Un solo campo puede recibir más envíos, pero la calidad de los contactos puede cambiar. Si vendes un servicio de alto valor, pide el teléfono solo cuando lo necesites para cualificar y puedas responder.
El texto del botón debe explicar el siguiente paso. «Reservar una llamada» y «Contactar» sirven para acciones distintas. Prueba variantes con tu propia audiencia y no des por hecho que un porcentaje general se repetirá en tu sitio.
Identidad visual
Combina el color de la burbuja con los colores de tu marca Kajabi. Para el avatar suele funcionar mejor una fotografía clara que un logo, pero comprueba el contraste y el recorte en la pantalla real. Una imagen borrosa o muy oscura resta confianza.
Coloca la burbuja en la esquina que deje libres el pie de página y los botones flotantes. La derecha puede funcionar en algunos diseños y la izquierda en otros, especialmente si ya hay un chat. Ajusta el desplazamiento según el tema.
Revisa el tamaño en móviles pequeños. La configuración predeterminada puede ocupar demasiado espacio en algunos teléfonos; elige un tamaño que no cubra el menú ni los botones de inscripción.
Un detalle de Kajabi: los temas con mucho JavaScript pueden tratar el script de forma distinta. Si la documentación de tu configuración lo recomienda, prueba la ubicación del pie en lugar del encabezado y mide la página final.
¿Qué debes comprobar antes de publicar?
Abre la página de venta del curso en Chrome, Safari y Firefox antes de anunciar el cambio. La videoburbuja debe quedar en una esquina sin tapar la barra de navegación ni los botones de inscripción.
En móvil importa todavía más.
Muchos visitantes pueden ver el widget desde un teléfono. Carga el sitio de Kajabi en iOS Safari y Android Chrome. La burbuja debe adaptarse sin forzar el vídeo a pantalla completa y el botón de cierre debe quedar al alcance del pulgar. Si tapa el menú móvil, ajusta el desplazamiento en el panel.
Ejecuta una prueba de velocidad con la guía de Google sobre Web Vitals después de instalarlo. Los recursos de vídeo pesan y el resultado depende del tema, la red y otros scripts. Si baja tu puntuación LCP, comprueba cómo se carga el script y mide la misma página antes y después.
Comprueba las reglas de segmentación. Visita páginas donde el widget no debe aparecer, como el área de acceso o las páginas de checkout y confirmación. Si aparece allí, revisa los patrones de URL y la caché.
Prueba los envíos de formulario de principio a fin. Completa el formulario del widget, envíalo y confirma que el contacto llega a tu bandeja o CRM. Un formulario roto daña la confianza más que no tener formulario.
Una videoburbuja en una plataforma de cursos puede convertir una visita pasiva en una pregunta o un contacto. Mide ese efecto con los datos de tu propia página, no con una cifra general del sector.
La implementación técnica en Kajabi requiere tener en cuenta la seguridad y el consentimiento.
CompleteGreet gestiona el vídeo mientras Kajabi proporciona el contenedor de la página. La combinación puede funcionar bien cuando se han probado la ubicación del código, el consentimiento y la carga.
No prometas un aumento fijo de consultas por añadir una burbuja. Define una referencia, una acción relevante y un periodo de comparación con tráfico parecido.
La implementación puede depender de varios detalles. El editor de código de Kajabi puede modificar atributos al guardar, y la respuesta móvil depende de la configuración de la plantilla. Comprueba el script publicado y el modo de vista previa antes de activar el widget en todo el sitio.
Antes de activarlo, comprueba cómo cargan el vídeo y el script en una red móvil. La burbuja debe aparecer sin provocar un salto de diseño y la página debe seguir siendo usable mientras termina de cargar.
La accesibilidad exige navegación con teclado y etiquetas comprensibles para lectores de pantalla. Revisa las pautas de accesibilidad de W3C para comprobar que los controles de vídeo respetan las reglas WCAG sobre reproducción automática y pausa.
CompleteGreet puede ser una opción práctica para usuarios de Kajabi que quieren una videoburbuja sin mantener código propio. Kajabi ofrece menos control que algunas plataformas abiertas, así que confirma las reglas disponibles y mide el recorrido de checkout y las páginas de destino.
Prueba el widget en una sola página de destino antes de activarlo en todo el sitio. Elige el retraso y la regla según los datos de carga y comportamiento que observes en tu configuración.
Preguntas frecuentes
¿Cómo añado CompleteGreet a una página de Kajabi sin tocar el código?
Copia el código de inserción de CompleteGreet desde el panel y pégalo en el área de Custom Code de la configuración de la página de Kajabi. El método exacto depende de tu tema y del tipo de página. Sigue la documentación actual y comprueba la página publicada.
¿Por qué no aparece la videoburbuja en la vista previa de Kajabi?
La vista previa de Kajabi puede bloquear scripts de terceros por seguridad. Publica la página y revisa la URL real. Si sigue sin aparecer, comprueba que el código esté en la sección de encabezado o pie indicada, no dentro de un bloque de contenido que no se cargue en todas las páginas.
¿Puedo mostrar CompleteGreet solo en determinadas páginas de producto de Kajabi?
Sí, si tu configuración ofrece reglas por página. Puedes añadir el código en el área de Custom Code de las páginas concretas o gestionar las reglas desde el panel. Prueba las páginas incluidas y excluidas antes de publicarlo de forma general.
¿CompleteGreet ralentiza un sitio de Kajabi?
Cualquier script o vídeo de terceros puede afectar al rendimiento. La carga asíncrona puede ayudar, pero el resultado depende del tema, las imágenes, otros scripts, el dispositivo y la red. Mide Core Web Vitals antes y después y comprueba cuándo se inicia el vídeo.
¿Cuánto cuesta CompleteGreet al mes?
El precio, los límites de visitantes, las funciones y el periodo de suscripción pueden cambiar. Consulta la página de precios actual y revisa cómo se mide el tráfico y el uso antes de elegir un plan.
¿Puedo usar CompleteGreet en varios sitios de Kajabi con una cuenta?
El número de sitios, dominios y la forma de repartir el tráfico dependen del plan y de sus condiciones actuales. Revisa la oferta vigente antes de instalar la solución en varios sitios.
