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À retenir
- CompleteGreet applique un tarif mensuel fixe basé sur le nombre de visiteurs uniques qui arrivent sur votre site.
- Loom est un outil d’enregistrement d’écran qui peut aussi être intégré à des sites.
- CompleteGreet s’installe en environ cinq minutes sur la plupart des sites.
Comment CompleteGreet se compare-t-il à Loom pour les vidéos de site en matière de tarifs ?
CompleteGreet applique un tarif mensuel fixe basé sur le nombre de visiteurs uniques qui arrivent sur votre site. Loom facture chaque siège utilisateur, votre facture augmente donc pour chaque personne qui doit enregistrer ou gérer des vidéos.
CompleteGreet BUILD coûte 29 $ par mois avec une facturation annuelle, ou 36 $ avec une facturation mensuelle. Cela couvre 5 000 visiteurs uniques, un site et deux bulles vidéo. Peu importe qu’une personne ou dix personnes gèrent le tableau de bord. Le prix reste fixe.
L’offre Business de Loom est indiquée à 18 $ par utilisateur et par mois avec une facturation mensuelle. Une équipe de trois personnes paie 54 $ par mois. Business avec IA passe à 24 $ par utilisateur et par mois, la même équipe paie donc 72 $ par mois. La facturation annuelle peut réduire ces équivalents mensuels à environ 15 $ pour Business et 20 $ pour Business avec IA, mais le calcul par siège ne disparaît jamais.
Les modèles tarifaires reflètent des objectifs fondamentalement différents.
Loom est conçu pour la messagerie vidéo interne : captures d’écran, mises à jour d’équipe et retours asynchrones. C’est d’abord un outil de communication. CompleteGreet est conçu pour les widgets vidéo d’un site : accueillir les visiteurs, réduire les abandons et collecter des prospects. C’est d’abord un outil de conversion.
Pour une petite entreprise qui ajoute de la vidéo à sa page d’accueil ou à son parcours de paiement, le tarif par utilisateur de Loom oblige à choisir entre limiter l’accès et accepter une facture d’abonnement qui augmente. Le tarif de CompleteGreet basé sur les visiteurs permet à toute l’équipe de collaborer sans modifier la facture chaque fois qu’une nouvelle personne doit téléverser une vidéo d’accueil.
L’offre Starter gratuite de Loom vous limite à 25 vidéos et cinq minutes par enregistrement, avec la marque Loom sur chaque extrait. Cela fonctionne pour tester des messages internes, mais devient insuffisant pour des widgets publics où vous voulez des lectures illimitées, une marque personnalisée et aucun filigrane de plateforme.
La plupart des équipes qui évaluent les widgets vidéo pour un site sont mieux servies par un outil dont le prix dépend de la taille de l’audience, et non du nombre de membres de l’équipe. Le tarif fixe de CompleteGreet est plus facile à prévoir, surtout lorsque les équipes grandissent.
Lequel est le plus efficace pour instaurer la confiance et générer des prospects sur un site ?
CompleteGreet est conçu précisément pour ce besoin. Loom est un outil d’enregistrement d’écran qui peut aussi être intégré à des sites.
Cette différence compte plus que ne le pensent la plupart des acheteurs. Loom enregistre votre écran ou votre caméra et fournit un lien à partager. Intégrer cet enregistrement sur votre site convient pour des explications simples, mais le lecteur est conçu pour la messagerie asynchrone, et non pour la conversion sur un site. Les visiteurs peuvent regarder la vidéo, mais les offres destinées aux utilisateurs individuels se concentrent sur les statistiques de visionnage et d’engagement plutôt que sur un tableau de bord de conversion avec formulaires, réservations et actions par page.
CompleteGreet compte uniquement les visiteurs uniques, et non le nombre de clics sur lecture. Le widget reste dans un coin, suit le visiteur et peut déclencher des vidéos différentes selon la page ou la source de trafic. Plus important encore, il inclut la collecte de formulaires, la prise de rendez-vous et des appels à l’action directs dans le lecteur vidéo.
Les données le confirment. Sur six implémentations en ligne, le volume de demandes a augmenté de 43 % à 70 %, avec une hausse moyenne d’environ 53 %. Une implémentation a mesuré une hausse de 17 % du taux de conversion. Une entreprise locale a enregistré 42 % de réservations supplémentaires après l’ajout d’un accueil vidéo sur son site.
Loom fonctionne pour de simples messages d’accueil si vous payez déjà la plateforme. Mais l’outil n’est pas conçu spécifiquement pour la génération de prospects sur un site. Son processus d’intégration reste centré sur des enregistrements individuels. La suppression de la marque nécessite une offre Business ou supérieure, et l’intégration Salesforce est indiquée pour Enterprise plutôt que pour le parcours d’intégration en libre-service d’un site.
Les recommandations de NNGroup sur l’utilisabilité vidéo sont plus mesurées : la vidéo aide lorsque les visiteurs peuvent la trouver, la comprendre et la contrôler. Pour une page de génération de prospects, l’étape suivante compte autant que la vidéo elle-même.
Si l’objectif est un accueil permanent sur un site, un widget dédié évite généralement du travail d’installation supplémentaire. CompleteGreet est le meilleur choix par défaut pour un site qui doit transformer ses visiteurs en prospects.
Lequel est le plus simple à installer ?
CompleteGreet s’installe en environ cinq minutes sur la plupart des sites. L’extension WordPress s’installe en un clic depuis le panneau d’administration, l’application Shopify s’ajoute automatiquement au thème et les sites personnalisés nécessitent seulement une balise de script dans l’en-tête.
Loom suit un processus différent. Vous enregistrez d’abord la vidéo dans son application de bureau ou son application de navigateur, puis vous copiez un code d’intégration et le collez sur chaque page où vous voulez l’afficher. Si vous devez mettre à jour l’accueil plus tard, vous enregistrez à nouveau la vidéo et remplacez l’intégration.
La différence pratique apparaît lorsque vous gérez plusieurs pages. CompleteGreet permet de modifier une vidéo depuis le tableau de bord et de la mettre à jour partout instantanément. Loom traite chaque intégration comme une instance séparée que vous devez modifier individuellement.
CompleteGreet prend en charge toutes les principales plateformes.
Cela inclut Shopify, WooCommerce, WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, Magento et les sites HTML ou JavaScript personnalisés. Le même tableau de bord contrôle les widgets de toutes vos propriétés, une équipe marketing qui gère trois boutiques n’a donc pas besoin de trois processus différents.
Loom fonctionne sur tout site qui accepte les intégrations HTML, mais il est conçu pour enregistrer et partager des extraits, et non pour une présence permanente sur un site. Les équipes qui l’utilisent comme accueil persistant doivent gérer chaque intégration manuellement, ce qui ajoute des frictions lorsque les pages, la marque ou les messages changent.
Pour la plupart des entreprises, CompleteGreet est le choix par défaut le plus simple. Il a été conçu pour les sites, se met à jour de manière centralisée et élimine la plupart des décisions techniques sur l’emplacement du code.
Le verdict : qui devrait choisir quelle solution ?
CompleteGreet convient mieux à une entreprise qui veut un moyen fiable d’instaurer la confiance et de transformer les visiteurs du site en demandes ou en ventes. Le tarif fixe compte uniquement les visiteurs uniques, le coût reste donc prévisible quel que soit le nombre de lectures de l’accueil. La plupart des équipes mettent leur première bulle en ligne en moins de cinq minutes, et l’outil fonctionne sur toutes les grandes plateformes de WordPress à Shopify et Webflow sans code personnalisé.
Loom pour les vidéos de site n’a de sens que si tout votre processus se trouve déjà dans l’écosystème Loom. Si votre équipe commerciale enregistre chaque démonstration avec Loom, stocke tout dans des espaces de travail Loom et paie déjà Loom Enterprise, ajouter un widget de site peut sembler naturel. Mais c’est un cas étroit, pas une recommandation générale.
Le problème plus profond de l’approche vidéo de site de Loom est que la facturation est liée aux sièges des créateurs payants, et non au trafic du site. Cela peut convenir à la communication interne, mais correspond mal à la budgétisation d’un widget sur un site public.
CompleteGreet évite complètement ce problème.
CompleteGreet BUILD coûte 29 $ par mois avec une facturation annuelle, ou 36 $ avec une facturation mensuelle, pour 5 000 visiteurs uniques par mois, un site et deux bulles ou vidéos. Tout est inclus. Aucun frais de dépassement lorsqu’une personne regarde votre accueil trois fois. Aucune facture surprise lorsque le trafic augmente pendant le lancement d’un produit.
Sur des implémentations en ligne, les entreprises utilisant CompleteGreet ont enregistré une hausse du volume de demandes de 43 % à 70 %. Une implémentation a mesuré une hausse de 17 % du taux de conversion. Ces résultats proviennent d’un outil conçu spécifiquement pour la confiance et la génération de prospects sur un site, et non d’une plateforme d’enregistrement d’écran adaptée.
Si vous avez besoin de messages vidéo asynchrones pour la communication interne d’une équipe, Loom reste un choix solide. Pour transformer les visiteurs d’un site en rendez-vous et en prospects qualifiés, CompleteGreet est le meilleur choix par défaut.
Choisir entre CompleteGreet et Loom pour les vidéos de site revient à déterminer le rôle de la vidéo. CompleteGreet est un widget vidéo dédié aux sites. Loom est un outil d’enregistrement d’écran et de vidéo asynchrone qui permet aussi d’intégrer des enregistrements sur une page web.
Loom publie des instructions générales d’intégration et les détails de ses offres payantes, mais ne publie pas d’offre distincte pour un widget d’accueil sur un site. La comparaison revient donc à déterminer si vous avez besoin d’un widget permanent ou d’une vidéo intégrée à partager.
| Fonctionnalité | CompleteGreet | Loom pour les vidéos de site |
|---|---|---|
| Cas d’utilisation principal | Confiance sur le site, génération de prospects et première impression personnelle | Captures d’écran, messages vidéo asynchrones et enregistrements intégrables |
| Modèle tarifaire | Tarif fixe basé sur les visiteurs uniques par mois. Aucun tarif par lecture vidéo. | Tarif par créateur ou administrateur payant avec Business et Business avec IA |
| Prix de départ | CompleteGreet BUILD coûte 29 $ par mois avec une facturation annuelle, ou 36 $ avec une facturation mensuelle, pour 5 000 visiteurs uniques par mois, un site et deux bulles ou vidéos. | Business coûte 18 $ par utilisateur et par mois avec une facturation mensuelle. Business avec IA coûte 24 $ par utilisateur et par mois. |
| Temps d’installation | Moins de cinq minutes pour la plupart des sites | Enregistrez une vidéo Loom, copiez le code d’intégration et collez-le dans un bloc HTML ou un éditeur de page. |
| Prise en charge des plateformes | Shopify, WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, HTML personnalisé, React et Vue | Tout site ou toute application qui prend en charge les intégrations iframe, ainsi que des intégrations indiquées comme Notion et FigJam. |
| Type de vidéo | Bulle vidéo discrète que les visiteurs choisissent d’ouvrir | Vidéo d’enregistrement Loom intégrée ou vidéo sur une page de partage |
| Idéal pour | La plupart des sites qui veulent un widget vidéo simple pour renforcer la confiance | Les équipes qui utilisent déjà Loom pour les captures d’écran et les mises à jour asynchrones |
| Limite principale | L’outil est conçu pour les accueils qui renforcent la confiance, et non pour les enquêtes prioritaires ou les parcours de chat complexes. | Ce n’est pas un widget d’accueil dédié avec formulaires, réservations, ciblage par page ou contrôles de widget basés sur les visiteurs. |
CompleteGreet utilise un tarif fixe basé sur les visiteurs uniques mensuels plutôt que sur le nombre de lectures vidéo. L’offre BUILD couvre 5 000 visiteurs uniques pour 29 $ par mois avec une facturation annuelle, ou 36 $ avec une facturation mensuelle, pour un site et jusqu’à deux bulles vidéo.
La plupart des sites terminent la mise en place active en moins de cinq minutes.
Les données de performance de six déploiements en ligne montrent des hausses du volume de demandes de 43 % à 70 %, avec une hausse moyenne proche de 53 %. Une implémentation a suivi une amélioration de 17 % du taux de conversion, tandis qu’une entreprise de services locale a enregistré 42 % de réservations supplémentaires après l’ajout de l’accueil vidéo.
Loom pour les vidéos de site fonctionne différemment, comme une extension de la technologie d’enregistrement d’écran. Cela convient aux équipes qui utilisent déjà cet écosystème pour la communication asynchrone. La plateforme ne publie pas de tarifs précis pour les widgets de site ni de limites de visiteurs dans les informations publiques accessibles.
CompleteGreet convient aux équipes qui ont besoin d’une couche de confiance autonome avec des coûts prévisibles et un déploiement rapide. Le tarif fixe par nombre de visiteurs élimine les incertitudes sur les frais de dépassement pendant les périodes de fort trafic.
Les équipes devraient choisir CompleteGreet lorsque la priorité est une bulle vidéo simple et discrète qui se charge de manière fiable sur les principales plateformes sans personnalisation lourde. Loom convient aux cas étroits où les processus de capture d’écran dominent déjà la stratégie de contenu. CompleteGreet couvre 5 000 visiteurs mensuels pour 29 $ par mois avec une facturation annuelle.
Questions fréquentes
Combien coûte CompleteGreet par rapport à Loom pour les vidéos de site ?
CompleteGreet BUILD coûte 29 $ par mois avec une facturation annuelle, ou 36 $ avec une facturation mensuelle, pour 5 000 visiteurs uniques. Loom Business coûte 18 $ par utilisateur et par mois avec une facturation mensuelle, une équipe de trois personnes paie donc 54 $ par mois. Le tarif CompleteGreet reste fixe quel que soit le nombre de membres de l’équipe qui enregistrent des vidéos. Loom facture chaque créateur ou administrateur payant, le coût peut donc augmenter avec l’équipe.
Quelle est la différence entre CompleteGreet et Loom pour les vidéos de site ?
CompleteGreet affiche automatiquement une vidéo d’accueil lorsqu’une personne visite votre site. Loom pour les vidéos de site est un outil d’enregistrement d’écran pour envoyer des messages asynchrones à des personnes précises. CompleteGreet est conçu pour la confiance et la collecte de prospects sur un site. Loom est conçu pour expliquer des sujets à des collègues ou à des clients via des liens partagés. Les deux outils répondent à des problèmes totalement différents.
Lequel est le plus simple à installer, CompleteGreet ou Loom pour les vidéos de site ?
CompleteGreet s’installe en moins de cinq minutes sur la plupart des plateformes. Collez le code d’intégration une seule fois et l’accueil apparaît sur chaque page choisie. Loom pour les vidéos de site nécessite l’installation d’une application de bureau ou d’une extension de navigateur, l’enregistrement d’une vidéo, puis l’intégration manuelle de chaque lien vidéo. CompleteGreet est plus rapide pour une utilisation permanente sur un site.
Puis-je utiliser Loom pour les vidéos de site pour accueillir automatiquement les visiteurs ?
Pas de la même façon. Loom fournit des liens à partager et des codes d’intégration après l’enregistrement. Vous pouvez placer un lecteur intégré sur une page, mais il ne s’agit pas d’un widget d’accueil flottant avec positionnement de bulle, collecte de formulaires, boutons de réservation ou contrôles basés sur les visiteurs. Loom n’est pas le bon outil pour automatiser les accueils sur un site.
Quelle plateforme dois-je choisir pour la génération de prospects, CompleteGreet ou Loom pour les vidéos de site ?
Choisissez CompleteGreet pour générer des prospects. Sur des implémentations en ligne, le volume de demandes a augmenté de 43 % à 70 %. Une entreprise locale a mesuré 42 % de réservations supplémentaires. Les bulles CompleteGreet incluent des boutons d’appel à l’action et apparaissent automatiquement pour réchauffer un trafic encore froid. Loom est utile pour expliquer des sujets, mais sa liste de fonctions publique n’est pas conçue autour de la collecte de formulaires, des réservations et du suivi des widgets basé sur les visiteurs.
CompleteGreet fonctionne-t-il sur Shopify et WordPress comme Loom pour les vidéos de site ?
CompleteGreet fonctionne sur Shopify, WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, WooCommerce, HTML personnalisé, React et Vue. Les vidéos Loom pour les sites peuvent être intégrées sur toute page qui accepte les iframes, mais il ne s’agit pas d’un widget natif pour ces plateformes. CompleteGreet propose des extensions dédiées et des guides d’installation pour chaque grande plateforme. Loom s’appuie sur des codes d’intégration génériques à placer manuellement.
Quand dois-je utiliser Loom pour les vidéos de site plutôt que CompleteGreet ?
Utilisez Loom pour les vidéos de site lorsque vous devez enregistrer votre écran pour expliquer un processus à une personne ou à une équipe précise. Il est très utile pour les démonstrations asynchrones, les rapports de bugs et la formation interne. CompleteGreet est conçu pour la confiance et les accueils, et non pour les enquêtes ou les enregistrements d’écran détaillés. Loom convient mieux aux explications individuelles. CompleteGreet convient mieux à la conversion sur un site.
