Shoppable Video på landingssider

Introduksjon til innholdsmarkedsføring

Innholdsmarkedsføring handler om å publisere nyttige artikler, produktgjennomganger og videoer for å tiltrekke kunder organisk, uten å være avhengig av betalte annonser.

Betalte annonser slutter å gi betalt trafikk når budsjettet er brukt opp. Nyttig innhold kan fortsette å tiltrekke besøkende fra søk etter publisering, selv om rangeringer og trafikk kan endre seg.

Kunder kan trenge svar før de går til kassen. Bruk innhold som forklarer og viser, til å svare på spørsmålene deres. Mål deretter om det hjelper dem å ta neste steg.

Mange team bruker innholdsmarkedsføring bare til blogginnlegg som skal vekke interesse tidlig i kjøpsprosessen. Men innholdet hører også hjemme på sider der besøkende skal ta en beslutning. Kunder som kommer til en produktside, vil fortsatt ha bevis, veiledning om oppsett og ærlige svar før de tar frem kortet. Når du svarer på praktiske spørsmål mens kunden vurderer produktet, får de mindre grunn til å lete andre steder.

Finn målgruppen din

Begynn med henvendelser til kundestøtte og opptak av salgssamtaler, fremfor å gjette ut fra demografi.

Se etter spørsmål som går igjen om prisnivåer, problemer med integrasjoner og leveringstider i samtalene med kundene dine. Les chatloggene før du lager tenkte kundeprofiler.

Disse konkrete innvendingene viser hvilket innhold som bør være på sider der besøkende er klare til å kjøpe.

Våre eksempler fra netthandel viser hvordan du kan svare på kjøpsspørsmål med video. Se gjennom dine egne kundesamtaler etter bekymringer om leveringstid, returvilkår, produktstørrelser eller hvordan man kommer i gang med programvaren.

Spør nye kunder etter kjøpet hva som nesten fikk dem til å la være å kjøpe. Spill inn korte videosvar på disse bekymringene, og legg dem på de viktigste landingssidene før du endrer overskriftene.

Lag en fast innholdskalender

En praktisk innholdskalender samler produksjonen rundt temaer som går igjen, fremfor spredte ukentlige frister.

Det kan bli krevende for et lite team å lage nye videoklipp og sidevarianter hver tirsdag. Prøv å samle produksjonen i månedlige bolker. Planlegg opptaksdagene ut fra de korte forklaringene, produktgjennomgangene og kundesvarene du trenger. Ikke anta at et bestemt antall dager vil dekke et helt kvartal.

Gjenbruk av innhold gjør det enklere å planlegge på tvers av kanaler.

Når du har et videoopptak, kan du dele utdrag av det flere steder. En produktgjennomgang på 90 sekunder kan bli til en videohilsen på nettstedet, et interaktivt klipp på en landingsside og et kort innlegg i sosiale medier. Hold hvert klipp fokusert. Hvert innholdselement trenger ett tydelig mål, for eksempel å svare på et spørsmål om frakt eller vise på nært hold hvordan et produkt fungerer.

Merk hvert element i kalenderen med format, mål-URL og innvendingen det svarer på. Hvis en planlagt video ikke løser et dokumentert problem for kundene, tar du den ut av produksjonen med en gang.

Mål resultater og følg med på viktige tall

De riktige tallene hjelper deg å skille faktisk omsetningsvekst fra sidevisninger som bare ser imponerende ut.

Følg med på konverteringsraten sammen med tiden besøkende bruker aktivt på siden og fullførte kjøp med registrert kilde. Sammenlign resultatene over en avgrenset periode, og ta hensyn til kvaliteten på trafikken og andre endringer på siden.

Lengre besøk beviser ikke i seg selv at en side gir flere salg.

Undersøkelser fra NNGroup viser at besøkende ofte forlater nettsider innen 10 til 20 sekunder, mens et tydelig budskap om verdien du tilbyr kan holde på oppmerksomheten lenger. Følg med på de første handlingene for å se om besøkende bruker videoen.

Se hvordan aktive seere oppfører seg sammenlignet med besøkende som bare blar. Når kunder trykker på en videoboble, måler du om de klikker på handlingsknappen, legger en vare i handlekurven eller forlater videoen før den er ferdig. Sjekk hvor de faller fra. Sammenlign konverteringsraten for kjøp sammen med handlingene i videoen, fremfor å regne et videoklikk som et salg.

Vanlige spørsmål

Gjør kjøpbare videoer at en landingsside laster saktere på mobil?

Videowidgeter kan påvirke lastetiden på mobil. Å laste skript etter hovedinnholdet og komprimere video kan redusere påvirkningen, men asynkron lasting garanterer ikke i seg selv stabile ytelsesskårer. Test den faktiske landingssiden på mobil før og etter at du legger til video.

Hva koster det å legge til videowidgeter på en landingsside for netthandel?

CompleteGreet BUILD koster 29 $ per måned ved årlig betaling, eller 36 $ med månedlig betaling. Det inkluderer 5 000 unike besøkende per måned, 1 nettsted og 2 bobler eller videoer. Noen alternativer tar betalt for bruk utover det abonnementet inkluderer. Sjekk hva hvert verktøy teller, og hvordan ekstra bruk faktureres, før du sammenligner kostnadene.

Kan kjøpbare videoer legge varer i handlekurven uten at kunden forlater siden?

Ja, når videoverktøyet støtter butikkplattformen din. Kjøpbare videoer fra CompleteGreet kobles til produkter i Shopify og WooCommerce og lar kunden legge varer i handlekurven direkte i videoopplevelsen. Vanlige hilsningsbobler kan i stedet bruke lenker i handlingsknapper for å lede besøkende til produktsider.

Hvor mye kan video på landingssider øke konverteringene i en nettbutikk?

Vi kan ikke love noen verifisert prosentvis økning. Resultatene avhenger av trafikken, produktet, videoen og utformingen av siden. Test siden med og uten video over sammenlignbare perioder. Mål fullførte kjøp eller gyldige henvendelser, fremfor bare videovisninger.

Hvor lang tid tar det å sette opp videobobler på en landingsside?

Tiden avhenger av plattformen din og om videoen er klar. CompleteGreet tilbyr en Shopify-app, en WordPress-utvidelse og et innbyggingsskript for andre støttede nettsteder, blant annet Webflow og Squarespace. Last opp klippet, angi visningsregler og velg handling i kontrollpanelet. Kjøpbare videoer trenger også en tilkobling til nettbutikken og tilknyttede produkter.