Videowidget för prenumerationsboxar

Varför har webbplatser för prenumerationsboxar svårt för att skapa förtroende?

Prenumerationsboxar ber besökare om löpande betalningar, före de har provat produkten. Det skapar frågor före betalning: Vad om den första boks skuffer?

En besökare köper inte bara en vara. Personen ingår i ett förhållanden med okänd värde och tänker på månad till, opsigelse och produkter, ingen vill sig. Det kan stoppa registreringen.

Unboxing-ögonblicket är osynligt online

En prenumerationsbox avgörs ofta, när den öppnas, men de flesta sidor visar de samma studie­bilder som alla andra nätbutiker. Utan rörelse, ljud eller ett ansikte, där förklarar innehållet, känns sidan som ett blindt sats.

Besökare på abonnementssider beter sig sig annorlunda. De letar efter opsigelsesregler, ser efter videor från riktiga kunder och söker kanske på brandnavnet tillsammans med ordet svindel. De öppnar FAQ’en om innehållet och lämnar sidan utan att betale. Det visar, att förtroendefrågorna inte blev besvaret klart.

Denna invändning är lätt att overse.

Team fokuserar på rubrik och knapfarve, men glemmer den egnatlige oro. Abonnenter vill vide, om den tredje månad fortfarande är interessant. Svaret bör komma från en person, inte bara ett afsnit. Text ensam får risikoen till att verka större än den är.

Det gäller särskilt, när boksens innehåll ändras varje månad. Ett fast produkt är lätt att förstå. En abonnent köper ett löfte, och löften kräver mer bevis än ett par pixels.

Gentagne intäkter ökar indsatsen. En dålig månad kostar mer än ett försäljning, eftersom den kan koste hela relationen. När teamet bakom boksen visas, blir erbjudandet mindre anonymt.

Hur fungerar videowidgets för prenumerationsboxar?

En videobubbla visas i ett hörn och startar ett kort klipp, när besökaren klickar eller håller musen över den. Du säljer en gentagen upplevelse, inte ett enkelt produkt, så de sidor, som har nytta av ett ansikte, och de knappar, där fungerar, är annorlunda.

CompleteGreet tar betalt betalning efter unika besökare och inte efter videouppspelningar. BYGGA kostar 29 USD om månaden vid årlig betalning eller 36 USD månad för månad och täcker 5.000 unika besökare, en webbplats och till bubblor eller videor.

Startsida och unboxing-sidor

Startsidan är det bästa utgångspunkt för de flesta abonnementsbrands.

Besökare frågar vanligtvis: Vad får jag faktiskt varje månad? Prova ett klipp på 20 till 30 sekunder, var grundaren håller en nylig boks och nämner till eller tre produkter. Använd en knapp som Se månedens boks, och besvar frågan om innehållet i de första fem sekunder.

Produktnamnsidor och unboxing-sidor är nästa oplagte placering. Videon kan vara 45 till 60 sekunder, eftersom besökaren redan är interesseret. Vis öppningen av boksen och förklara, varför en produkt blev vald. En knapp som Lägg till till abonnemang ger ett tydligt nästa steg.

Priser och betalning

Prissider för prenumerationsboxar skapar särskild osäkerhet. Besökare jämför inte bara belopp, men bedömer värdet av framtida bokse, de ännu inte kender. En videobubbla kan visa en tidigare abonnent eller grundaren, där förklarar urvalet. Använd en knapp som Börja min första boks eller Lås denna pris. CompleteGreets offentliga cases visar olika resultat, blandt annat 43 och 70 procent mer engagemang. Det är exempel, inte garantier för prenumerationsboxar.

Om plattformen tillader det, kan en kort meddelande i kassan svara på det sista frågor om leverans eller opsigelse. Vid en opsigelse kan en personlig video fråga, vad som gik galt. Kombinér den med en knapp som Sätt min boks på pause i stället för Opsig. En CompleteGreet-fall rapporterar 42 procent flera samtal och bokningar efter en video blev lagt på företagets webbplats.

Fällan vid mobilplacering

Många team glemmer bubblan på mobilen. Om den täcker knappen Lägg till till boks eller frekvensväljaren, får du flera avbrutna flöde. Flyt bubblan, så den inte täcker kontrollera, och test hela mobilrejsen igen. De flesta plattformar låter dig justera placeringen i kontrollpanelen.

Var bör du placera video på en prenumerationsboxsida?

Börja med prissidan, Så här fungerar det och produktsidorna eller unboxing-sidorna. Her kan du förklara, om en tilbagevendende boks är värd att binde sig till.

En videobubbla på prissidan kan svara direkt på opsigelsesregler och fleksibilitet, medan besökare jämför abonnementets binding.

Sidan Så här fungerar det är nästa prioritet.

Många varumärken gömmer sidan i en mur av text och stockbilder. Ett 30 sekunders klipp med en äkta unboxing, inspelad med telefonen i naturligt ljus, visar detaljer, som retoucherede studiebilleder inte kan. CompleteGreet-cases rapporterar 19 procent högre konverteringsgradsgrad i ett fall och 33 procent mer tid på sidan i ett annat. Det är resultat från olika företag och inte en prognos.

Kassan kan vara nyttig, men platformens begränsningar betyder något.

Om kassan kan anpassas, kan en kort meddelande minde om opsigelse och leveringsdatoer. På Shopify är kassan-udvidelser på informations-, leverings- och betalingsstadier begränsad till Shopify Plus.

FAQ-sidor är en ofta glemt placering.

Skriftliga svar på Kan jag sätta abonnemanget på pause? eller Vad sker där, om jag inte kan lide boksen? är nödvändiga, men en videosvar skapar mer förtroende. Ansikten visar, att ett riktigt team står bakom löftena.

På mobilen ska du kontrollera, att bubblan inte täcker betalningsknappar eller andra kassan-kontrollera. Välj placeringen efter en riktig test på butikkens stödda enheter.

Vilka resultat har liknande företag mätt?

CompleteGreets offentliga cases rapporterar flera individuelle resultat efter att videon lades till. En nätbutik-fall visar 70 procent mer kundengagemang och 17 procent högre konverteringsgradsgrad. En andra visar 43 procent mer engagemang och 19 procent högre konverteringsgradsgrad. En frisörsalong rapporterar 42 procent flera samtal och bokningar samt 33 procent mer tid på sidan.

Resultaten användare olika mätningar och kommer från olika företag. De är exempel, inte en samlad genomsnitt eller ett löfte till en abonnementsbutik.

Abonnementsbrands möter de samma friktioner. En besökare ser erbjudandet och går igen utan att förstå, vad som gör boksen annorlunda. Videon håller uppmärksamheten länge nog till att förklara värdet.

Cases visar, att en video på den riktiga sidan kan hjälpa besökare med att förstå ett erbjudande, men resultatet beror på sida, budskap, trafik och knapp. Den användbara test är, om en unboxing-video eller grundarens video hjälper flera med att välja ett abonnemang.

CompleteGreet inkluderer grundläggande klick- och visningssporing i alla planer. Team kan se, vilka videor där utlöser handling, utan ett extra analysevärktöj.

Resultat varierar efter trafik, placering, erbjudande och destinationen för widgetknappen. Placeringen betyder något.

En video, som ligger tre sidor längre bort, ger inte samma resultat som en video på prissidan. Se CompleteGreet-kundcase för att se de publicerade resultat.

Vanliga frågor

Vad kostar CompleteGreet för ett nyt prenumerationsvarumärke?

BYGGA kostar 29 USD om månaden vid årlig betalning eller 36 USD månad för månad för 5.000 unika besökare, en webbplats och till bubblor eller videor. En gratis provperiod på 30 dagar utan kreditkort låter dig testa widgeten först.

Var lång tid tar det att installera en CompleteGreet-videowidget?

CompleteGreet stöder Shopify, WordPress, Wix, Squarespace, Webflow, WooCommerce och anpassad HTML. En dedikerad onboarding-session hjälper grundare med att spela in presentationen och välja placering. Shopify-appen gör installationenkel, medan andra plattformar kan använda det medföljande script eller plugin.

Vilka resultat har företag mätt efter att ha lagt till en videowidget?

CompleteGreets offentliga cases rapporterar 70 procent mer kundengagemang och 17 procent högre konverteringsgradsgrad för en nätbutik, medan en andra rapporterar 43 procent mer engagemang och 19 procent högre konverteringsgradsgrad. En frisörsalong rapporterar 42 procent flera samtal och bokningar samt 33 procent mer tid på sidan. Det är exempel och inte garantier.

Vilka sidor på en prenumerationsboxsida bör använda en videowidget?

Prissider och produktsidor är bra ställen att besvara frågor före betalning. En presentation från grundaren på startsidan hjälper nya besökare med att förstå brandets historie. Några varumärken lägger till en andra bubbla till en quiz eller sidan Byg din boks för att guide valet.

Tar betalt CompleteGreet mer, när en abonnent spelare videon flera gånger?

CompleteGreet tar betalt efter unika månatliga besökare och inte efter uppspelningar eller sedda minuter. En abonnent, där spelare videon ti gånger, räknar fortfarande som en besökare. Det gör kostnaderna förutsägbara.

Kan ett prenumerationsvarumärke visa olika videor till nya och befintlig abonnenter?

CompleteGreet kan visa bubblor på bestämda URL’är. Varumärket kan målinrikta nya besökare med en grundarpresentation och tilbagevendende abonnenter med en loyalitetsbesked. BYGGA omfattar till bubblor eller videor.

Är CompleteGreet gjord för feedback efter köp eller prenumerationsundersökningar?

CompleteGreet är gjord för att skapa förtroende och bybesökarna välkommen, inte till komplexa undersökningar. Användning ett separat formulärverktyg till detaljeret feedback. På prissider kan en videowidget fortfarande förklara opsigelse och ge varumärket ett mänskligt ansikte.