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Índice
En pocas palabras
- Puedes añadir CompleteGreet a Wix con el código personalizado que encontrarás en el panel. La disponibilidad de esta función depende del plan de Wix que utilices.
- Las páginas, los botones, los formularios y la identidad visual se gestionan desde CompleteGreet. Después de instalarlo, normalmente no tendrás que volver a tocar el código.
- Antes de publicar, prueba la burbuja en ordenador y móvil, revisa las reglas de las páginas y mide el rendimiento antes y después de instalarla.
Un buen widget de vídeo para Wix debe ser fácil de instalar, sencillo de adaptar y discreto en pantallas pequeñas. CompleteGreet cuenta los visitantes según las reglas del plan elegido. Consulta siempre los precios actuales para comprobar los límites y las condiciones. Conviene contrastar este efecto con datos propios y periodos comparables.
La instalación solo requiere un código en la sección de código personalizado de Wix. Después tendrás que publicar y probar la web. El tiempo necesario depende del vídeo, de las reglas de visualización y del nivel de detalle de las pruebas. Los resultados dependen del tráfico, la oferta, el diseño y los cambios introducidos durante la prueba.
CompleteGreet también puede utilizarse en Shopify, WordPress, Squarespace, Webflow y otras plataformas que acepten el código necesario. Si cambias de plataforma, vuelve a comprobar la posición, el consentimiento y las reglas en la nueva web. Cada web debe medir estos indicadores antes de extraer conclusiones.
CompleteGreet está pensado principalmente para saludos en vídeo, generar confianza y proponer acciones sencillas. No sustituye a una herramienta para encuestas complejas o chat en tiempo real.
¿Cómo se instala CompleteGreet en Wix?
Puedes añadir CompleteGreet a Wix con el código disponible en el panel. Una burbuja de vídeo es un pequeño reproductor que aparece sobre la página, muestra un saludo breve y puede guiar al visitante al siguiente paso sin enviarlo a otra web.
Sigue estos pasos:
-
Inicia sesión en CompleteGreet, abre la sección de instalación y copia todo el código asociado a la web y al widget correctos.
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Abre el panel de Wix de tu web. Busca los ajustes de código personalizado. El nombre y la ubicación de esta sección pueden variar entre versiones de Wix.
-
Añade un código nuevo, ponle un nombre claro y pega el código de CompleteGreet. Elige las páginas donde debe aparecer. Sigue la ubicación indicada en la documentación actualizada en lugar de insertar el mismo código en varios sitios. Conviene contrastar este efecto con datos propios y periodos comparables.
-
Guarda el cambio y publica la web. Después abre la página publicada en una ventana privada. La vista previa de Wix no siempre carga los scripts externos del mismo modo que la web real.
Wix se encarga de cargar el código. Por eso puedes mantener una sola instalación y controlar la visualización desde el panel de CompleteGreet. Los resultados dependen del tráfico, la oferta, el diseño y los cambios introducidos durante la prueba.
Si la burbuja no aparece, comprueba que la web esté publicada, que las reglas de URL sean correctas y que el consentimiento o la caché no bloqueen el script. Después recarga la página como si fueras un visitante nuevo.
Abre la web publicada tanto en un ordenador como en un teléfono real antes de añadir más personalizaciones. La miniatura debe verse bien, el botón de cierre debe ser fácil de pulsar y el vídeo debe iniciarse sin dificultad.
¿Qué puedes personalizar en Wix?
Desde CompleteGreet puedes elegir las páginas que muestran la burbuja, las acciones disponibles, los datos que solicita el formulario y el aspecto del widget.
Páginas y visitantes
Las reglas de URL permiten decidir dónde aparece la burbuja. Empieza con unas pocas páginas importantes y amplía la cobertura después de observar cómo responden los visitantes. Cada web debe medir estos indicadores antes de extraer conclusiones.
Las exclusiones son tan importantes como las páginas incluidas.
Oculta la burbuja cuando pueda estorbar una acción importante, por ejemplo durante el pago, en las páginas de privacidad o en una página que ya tenga varios elementos fijos.
Botones de acción
Un botón puede llevar a un calendario, una página de producto, un formulario o un número de teléfono, según las funciones disponibles en tu configuración.
Utiliza un texto breve, un contraste fácil de leer y una sola acción principal que encaje con el mensaje del vídeo. Conviene contrastar este efecto con datos propios y periodos comparables.
Comprueba qué opciones iniciales y qué acciones están realmente disponibles en el panel actual. Pruébalas en la página publicada antes de dar por terminada la configuración.
Formularios de contacto
Un formulario puede pedir el nombre, el correo electrónico, el teléfono u otros datos necesarios. Antes de publicar, comprueba los campos, el consentimiento, el guardado y las notificaciones con datos de prueba adecuados.
Identidad visual y posición
Adapta la miniatura, los colores y la posición con las opciones disponibles en el panel. Deja espacio suficiente alrededor del menú, el chat, el aviso de consentimiento y los botones importantes.
Si estás comparando varias soluciones, nuestra comparativa de widgets de vídeo muestra qué opciones de personalización resultan más útiles para distintos tipos de web.
La versión móvil debe comprobarse por separado.
Reduce la miniatura u oculta la burbuja en algunas páginas si tapa un campo, un botón o el menú. Decide a partir de tus propios datos de tráfico y de pruebas en dispositivos reales.
max-width: 600px;
margin: 0 auto;
background: #f7f7fb;
border: 1px solid #e2e2ea;
border-radius: 12px;
overflow: hidden;
font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, “Segoe UI”, Roboto, Helvetica, Arial, sans-serif;
}
#cg-ig-PL3 .cg-accent-bar {
height: 4px;
background: #3D5ACE;
}
#cg-ig-PL3 .cg-header {
padding: 24px 24px 16px;
text-align: center;
}
#cg-ig-PL3 .cg-header h3 {
margin: 0 0 8px;
font-size: 20px;
font-weight: 700;
color: #1a1a2e;
line-height: 1.3;
}
#cg-ig-PL3 .cg-header p {
margin: 0;
font-size: 14px;
color: #7a7a96;
line-height: 1.5;
}
#cg-ig-PL3 .cg-steps {
padding: 0 24px 24px;
}
#cg-ig-PL3 .cg-step {
display: flex;
gap: 16px;
margin-bottom: 20px;
position: relative;
}
#cg-ig-PL3 .cg-step:last-child {
margin-bottom: 0;
}
#cg-ig-PL3 .cg-step:not(:last-child)::after {
content: ”;
position: absolute;
left: 20px;
top: 44px;
width: 2px;
height: calc(100% + 4px);
background: #e2e2ea;
}
#cg-ig-PL3 .cg-step-number {
width: 40px;
height: 40px;
min-width: 40px;
background: #3D5ACE;
color: #fff;
border-radius: 50%;
display: flex;
align-items: center;
justify-content: center;
font-weight: 700;
font-size: 16px;
position: relative;
z-index: 1;
}
#cg-ig-PL3 .cg-step-content {
flex: 1;
padding-top: 4px;
}
#cg-ig-PL3 .cg-step-title {
font-size: 15px;
font-weight: 600;
color: #1a1a2e;
margin: 0 0 6px;
line-height: 1.4;
}
#cg-ig-PL3 .cg-step-desc {
font-size: 13px;
color: #4a4a68;
margin: 0 0 12px;
line-height: 1.5;
}
#cg-ig-PL3 .cg-code-box {
background: #1a1a2e;
border-radius: 8px;
padding: 12px 14px;
display: flex;
align-items: center;
justify-content: space-between;
gap: 12px;
}
#cg-ig-PL3 .cg-code-text {
font-family: “SF Mono”, Monaco, “Cascadia Code”, “Roboto Mono”, Consolas, monospace;
font-size: 12px;
color: #a5b4fc;
overflow: hidden;
text-overflow: ellipsis;
white-space: nowrap;
}
#cg-ig-PL3 .cg-copy-btn {
background: #E48333;
color: #fff;
border: none;
border-radius: 6px;
padding: 6px 12px;
font-size: 12px;
font-weight: 600;
cursor: pointer;
white-space: nowrap;
flex-shrink: 0;
}
#cg-ig-PL3 .cg-cta-section {
padding: 0 24px 24px;
text-align: center;
}
#cg-ig-PL3 .cg-cta-btn {
display: inline-block;
background: #3D5ACE;
color: #fff;
text-decoration: none;
padding: 14px 28px;
border-radius: 8px;
font-size: 15px;
font-weight: 600;
transition: background 0.2s ease;
}
#cg-ig-PL3 .cg-cta-btn:hover {
background: #2d4ab8;
}
#cg-ig-PL3 .cg-source {
padding: 0 24px 20px;
text-align: center;
font-size: 11px;
color: #7a7a96;
}
#cg-ig-PL3 .cg-source a {
color: #3D5ACE;
text-decoration: none;
}
#cg-ig-PL3 .sr-only {
position: absolute;
width: 1px;
height: 1px;
padding: 0;
margin: -1px;
overflow: hidden;
clip: rect(0, 0, 0, 0);
white-space: nowrap;
border: 0;
}
@media (max-width: 480px) {
#cg-ig-PL3 .cg-header,
#cg-ig-PL3 .cg-steps,
#cg-ig-PL3 .cg-cta-section,
#cg-ig-PL3 .cg-source {
padding-left: 16px;
padding-right: 16px;
}
#cg-ig-PL3 .cg-header h3 {
font-size: 18px;
}
#cg-ig-PL3 .cg-step {
gap: 12px;
}
#cg-ig-PL3 .cg-step-number {
width: 36px;
height: 36px;
min-width: 36px;
font-size: 14px;
}
#cg-ig-PL3 .cg-step:not(:last-child)::after {
left: 18px;
top: 40px;
}
#cg-ig-PL3 .cg-code-box {
flex-direction: column;
align-items: flex-start;
gap: 8px;
}
#cg-ig-PL3 .cg-code-text {
white-space: normal;
word-break: break-all;
}
}
Instala CompleteGreet en Wix
Sigue estos cinco pasos para añadir un widget de vídeo a tu web de Wix
Prepara tu cuenta de CompleteGreet
Crea la cuenta, sube el vídeo y elige la acción que quieres ofrecer.
Copia el código de instalación
Abre el panel y copia el código asociado a la web correcta.
Abre los ajustes de Wix
Entra en el panel de la web y abre la sección dedicada al código personalizado.
Añade el código de CompleteGreet
Crea un código personalizado nuevo y pega todo el código de CompleteGreet.
Publica y prueba
Publica la web y comprueba la burbuja en ordenador y móvil.
Infografía en cinco pasos para instalar CompleteGreet en Wix, desde la preparación de la cuenta hasta la publicación y las pruebas. Los resultados dependen del tráfico, la oferta, el diseño y los cambios introducidos durante la prueba.
Consulta el resumen estático anterior para ver todos los pasos.
¿Qué debes comprobar antes de publicar?
Antes de publicar una burbuja de vídeo comprueba cómo se ve en distintos dispositivos, si las reglas de las páginas son correctas y si afecta de forma apreciable al rendimiento.
Empieza por el ordenador. Comprueba que la miniatura cargue, que el vídeo se inicie, que el botón de cierre funcione y que el reproductor abierto quede bien colocado. Cada web debe medir estos indicadores antes de extraer conclusiones.
Después prueba un teléfono real. Safari en iOS y Chrome en Android pueden gestionar de forma distinta la reproducción y los elementos fijos. Conviene contrastar este efecto con datos propios y periodos comparables.
Una burbuja que se ve bien en una pantalla grande puede tapar el menú en un teléfono pequeño. Pruébala tanto en vertical como en horizontal.
Muchos fallos se deben a las reglas de visualización.
Comprueba todas las direcciones donde debe aparecer la burbuja y algunas páginas donde no debe mostrarse. Presta especial atención al pago, la privacidad y las plantillas que ya tienen elementos fijos. Los resultados dependen del tráfico, la oferta, el diseño y los cambios introducidos durante la prueba.
Quien está leyendo las condiciones de uso normalmente no necesita el mismo saludo en vídeo que quien visita la página de inicio.
Mide también los Core Web Vitals antes y después de instalarla. Utiliza la guía de Google sobre Web Vitals para interpretar las mediciones y recomendaciones actuales. Cada web debe medir estos indicadores antes de extraer conclusiones.
Un script externo puede influir en la carga o en la estabilidad visual. Mide la página real en lugar de dar por hecho que la diferencia será insignificante.
Ejecuta PageSpeed Insights o Lighthouse en la misma dirección antes y después de activarlo. Prueba también la página en una ventana privada.
Cuando la burbuja aparece en el lugar correcto, funciona en móvil y no ralentiza de forma notable la página, la configuración está lista para una prueba limitada con tráfico real.
Una burbuja de vídeo puede hacer que una web de Wix resulte más personal, pero el mensaje debe responder a una pregunta concreta o indicar un siguiente paso útil. Conviene contrastar este efecto con datos propios y periodos comparables.
La posibilidad de añadir código personalizado depende de las funciones incluidas en tu plan de Wix. Consulta la documentación actualizada de Wix antes de empezar.
Si más adelante quieres cambiar las páginas que muestran la burbuja, utiliza las reglas de CompleteGreet en lugar de insertar más copias del código en Wix. Los resultados dependen del tráfico, la oferta, el diseño y los cambios introducidos durante la prueba.
Una buena accesibilidad marca la diferencia entre un widget útil y un elemento molesto. Las soluciones que siguen las pautas de accesibilidad del W3C deben admitir el uso con teclado, etiquetas claras y lectores de pantalla. Compruébalo todo en la página publicada en lugar de asumir que funciona.
Prueba siempre la instalación en un teléfono real antes de darla por terminada. Una burbuja que tapa un botón importante puede hacerte perder más acciones de las que genera.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta CompleteGreet para una web pequeña?
Los precios, los límites de visitantes y las condiciones pueden cambiar. Consulta los precios actuales para conocer las cifras y funciones válidas en este momento. Cada web debe medir estos indicadores antes de extraer conclusiones.
¿Con qué plataformas funciona CompleteGreet?
CompleteGreet puede utilizarse en Wix, Shopify, WordPress, Squarespace, Webflow, WooCommerce y otras webs que admitan el código de instalación necesario. El método varía entre plataformas.
¿Cuánto se tarda en instalar CompleteGreet en Wix?
El tiempo depende de la cuenta, el vídeo, los ajustes y las pruebas. Utiliza el método de instalación recomendado actualmente y después comprueba la web publicada. Conviene contrastar este efecto con datos propios y periodos comparables.
¿Qué ocurre si la web recibe más visitantes de los incluidos en el plan?
El recuento y la gestión del tráfico adicional siguen las condiciones del plan actual. Comprueba los límites y las condiciones antes de una campaña o de otro periodo con mucho tráfico.
¿Puedo utilizar CompleteGreet en varias webs con una sola cuenta?
El número de webs que puedes conectar a una cuenta depende del plan. Consulta los precios o el panel antes de añadir otro dominio. Los resultados dependen del tráfico, la oferta, el diseño y los cambios introducidos durante la prueba.
¿Qué negocios aprovechan mejor los saludos en vídeo?
Las empresas de servicios, los consultores y las tiendas online pueden utilizar un saludo breve para explicar su oferta o resolver dudas antes de una acción. El resultado depende del mensaje, la página y la posición, por lo que debe medirse con el tráfico real de la web.
