Kjøpbare videoer på kolleksjonssider

Hva viser forskningen om kjøpbare videoer på kolleksjonssider?

Forskning støtter det å gi kunder mer visuell informasjon på kolleksjonssider. Den viser derimot ikke at video gir en bestemt salgsøkning. Du må måle effekten på kjøp i din egen butikk.

Tid på siden er ett av målene du kan følge.

Når en person forklarer passform, materialer eller hvordan man velger mellom tre lignende varer, får kundene informasjon som et statisk miniatyrbilde kan mangle. Sjekk om det hjelper dem med å finne et passende produkt. Lengre tid på siden er ikke i seg selv et tegn på suksess.

Når video gir mer informasjon enn statiske produktkort

Kunder som sammenligner nesten identiske produktkort, kan trenge mer informasjon om hvordan varene skiller seg fra hverandre i praksis. Video kan vise dette før kunden klikker seg inn på en produktside.

Våre eksempler på kjøpbare videoer viser de tilgjengelige formatene i bruk. På kolleksjonssider kan du prøve en karusell eller en liten boble som lar produktoversikten og filtrene være tilgjengelige.

Noen mobiloppsett har filterfelt som blir stående når man ruller. Hvis widgeten dekker dem, kan kundene åpne en video ved et uhell når de prøver å sortere eller filtrere produkter. Tilpass avstanden fra bunnen til knappene i temaet ditt, og test med filterpanelet både åpent og lukket.

Hvorfor kan kjøpbare videoer på kolleksjonssider påvirke lønnsomheten?

Kjøpbare videoer kan svare på produktspørsmål mens kundene blar. En studie fra Baymard Institute viste at for få produktbilder kan gi kunder for lite visuell informasjon til å vurdere en vare. Noen deltakere valgte bort passende produkter eller åpnet produktsider for å se flere bilder. Dette støtter bruk av mer visuelt materiale, men beviser ikke at video gir en bestemt økning i konverteringen.

Statiske bildeoversikter viser ikke hvordan produktene beveger seg.

Når kunder kan trykke på et videokort for å se varer, få et inntrykk av størrelsen og legge et tilknyttet produkt i handlekurven, trenger de færre steg for å finne varen igjen. Sammenlign produktklikk, handlekurvhandlinger og kjøp med kolleksjonssidens utgangspunkt for å se om formatet hjelper.

Hjelp kundene med å vurdere produktene før bestilling

Hvis du betaler for å få kunder til kolleksjonssider, bør du gi dem nok informasjon til å sammenligne produktene. En video som viser varer som passer sammen, er én tilnærming du kan teste. Følg gjennomsnittlig ordreverdi og kjøp fremfor å anta at lengre seertid betyr mer salg.

Tydelige demonstrasjoner kan gi riktigere forventninger.

Å se hvordan et stoff faller på en modell eller hvordan et tilbehør brukes, kan vise detaljer som stillbilder ikke fanger opp. Våre brukseksempler for kjøpbare videoer viser hvordan du kan knytte slike demonstrasjoner til produkter. Følg spørsmål før kjøp og returer hver for seg for å forstå hva kundene fortsatt trenger å vite.

Slik lager du din første kjøpbare video

Last opp et klipp, koble til produkter fra katalogen og velg et format. Følg installasjonsveiledningen for butikkplattformen din. Du kan filme med mobilen ved et vindu; profesjonelt studioutstyr er valgfritt.

Hold manuset under 30 sekunder.

Fortell hvem du er, trekk frem problemet du løser innen produktkategorien, og vis kundene direkte til to eller tre populære varer i oversikten nedenfor. Forskning fra Nielsen Norman Group viser at brukere ofte skumleser nettsider fremfor å lese hvert ord. Vær tydelig og gå rett på sak.

Hvor bør widgeten plasseres, og hvordan følger du resultatene?

Prøv nederst til høyre på datamaskin. På mobil må du tilpasse avstanden slik at navigasjonsmenyer, filterknapper og søkepaneler kan brukes. En fast marg passer ikke alle temaer. Du kan se eksempler på formatene og lese om kjøpbare videoer på produktsiden vår.

Følg produktklikk, handlekurvhandlinger og attribuerte kjøp i CompleteGreet. Bruk butikkens analyseverktøy til å sammenligne engasjement og salg på kolleksjonssidene. At noen ser et klipp, viser ikke i seg selv at klippet førte til et kjøp.

Test tidspunktet for visning hvis formatet du har valgt, støtter det. Sammenlign umiddelbar visning med en kort forsinkelse, og behold samme plassering og klipp. Bruk egne data om avspillinger og lukkinger for å finne ut hva som fungerer for kundene dine.

Sjekk alltid hvordan lyden fungerer på mobil før lansering.

Safari tillater automatisk avspilling uten at brukeren først trykker, hvis videoen er dempet eller mangler lydspor og oppfyller nettleserens avspillingsregler. Legg til undertekster eller tekst i bildet slik at budskapet fungerer uten lyd, og test avspillingen på enhetene kundene dine bruker.

Skill mellom å åpne en produktside og å la kunden legge varer i handlekurven direkte i videoen. En produktlenke tar kunden bort fra kolleksjonssiden. Et innebygd produktpanel kan vise produktinformasjon og en handlekurvknapp ved siden av videoen.

Vanlige spørsmål

Hva tilfører en kjøpbar video på en kolleksjonsside?

Den kobler videoen til produkter, priser og handlekurvfunksjoner slik at kundene kan utforske en vare mens de ser på. CompleteGreet støtter Shopify og WooCommerce.

Hvordan kommer jeg i gang?

Last opp eller importer en video i CompleteGreet, koble til produktene som vises, velg et format og følg installasjonsveiledningen for butikken din. Sjekk kolleksjonssiden på mobil før publisering.