Profile
Dashboard
Logout
Indholdsfortegnelse
Kort fortalt
- Købbar video kan give kunden mere sammenhæng end et billedgalleri, men effekten varierer. Mål resultaterne i din egen webshop, før du konkluderer.
- Statiske billeder viser, hvordan et produkt ser ud. Video kan også vise bevægelse, brug og personen bag produktet.
- Start med et kort klip optaget med telefonen, og test det på en side med relevant trafik.
Hvad viser dataene om købbar video sammenlignet med statiske produktbilleder?
Der findes ikke ét resultat, der gælder for alle webshops. Sammenlign konvertering, henvendelser og tid på siden før og efter, at videoen tilføjes.
Tid på siden kan ændre sig, men forskellen skal måles på det konkrete website.
Statiske produktbilleder svarer på, hvordan varen ser ud. Video kan vise, hvordan den bruges, hvordan den bevæger sig, og hvem der står bag den. Nogle kundecases viser bedre resultater, efter at billedbaserede produktsider har fået købbar video men sådanne eksempler er ikke en garanti for, at alle butikker får samme effekt.
En founder-hilsen kan f.eks. forklare størrelse og pleje, mens korte vertikale klip kan vise produktet i brug. Mål, om det faktisk giver flere henvendelser, længere besøg eller flere køb.
Video kan fastholde opmærksomheden, når den besvarer et reelt spørgsmål. Et godt billede kan stadig være det bedste valg, når kunden kun har brug for et hurtigt overblik.
Mobiloplevelsen er vigtig. Et kort produktklip kan gøre det lettere at forstå varen, men afspilningsrate og handlinger efter videoen bør måles i dine egne data.
Mange webshops starter med billeder, fordi de er hurtige at producere og enkle at vedligeholde. Video er mest nyttig, når den tilfører information, som billederne ikke viser.
Hvorfor kan valget mellem video og billeder påvirke salget?
Billeder viser form, farve og detaljer. Video kan også vise brug, bevægelse og mennesket bag virksomheden. Den ekstra sammenhæng kan reducere usikkerhed før et køb.
Kundecases kan vise flere henvendelser, efter at købbar video er tilføjet på produktsider. Brug tallene som inspiration, ikke som et forventet resultat.
Nogle virksomheder rapporterer bedre konvertering eller flere bookinger, men effekten på dit website afhænger af produkt, trafik, placering og selve videoen.
Det afgørende er, om flere relevante besøgende tager det næste skridt.
Video kan påvirke tid på siden og antallet, der lægger et produkt i indkøbskurven. Læs gerne Baymard Institutes forskning om produktsider, og test derefter din egen løsning med et tydeligt udgangspunkt.
Produktionsomkostningen betyder også noget.
Ét produktklip kan bruges på flere relevante sider, mens billeder ofte skal beskæres og opdateres i flere formater. Samtidig kræver video tekstning, komprimering og løbende kontrol.
For en webshop med små marginer er en beskeden forbedring kun værdifuld, hvis indtægten overstiger omkostningen ved produktion og værktøj. Sammenlign derfor resultaterne med samme trafikgrundlag, ikke kun med en periode, hvor annonceforbruget var højere.
Sådan opsætter du din første videohilsen
Start med et kort klip optaget med telefonen. Sig, hvem du er, hvilken rolle du har, og hvad den besøgende kan gøre bagefter. En naturlig hilsen er ofte lettere at forstå end en lang virksomhedspræsentation.
Upload videoen, vælg hvilken side den skal vises på, og placér boblen, så den ikke dækker menu, indkøbskurv eller andre vigtige knapper. Kontrollér forsinkelse, miniaturebillede og afspilning på en rigtig mobiltelefon.
Placeringen betyder ofte mere end produktionsværdien.
Produktsider passer godt, når videoen besvarer spørgsmål om selve varen. Forsiden kan fungere til en bred velkomst, men valget bør styres af, hvor kunderne faktisk har brug for hjælp. Se eksempler på købbar video for at få idéer til, hvordan webshops kobler video til produktvisning og næste handling.
Følg mindst med i, hvor ofte widgetten indlæses, hvor mange der afspiller videoen, og hvor mange der gennemfører den ønskede handling. Sammenlign tallene over en repræsentativ periode.
Test én ændring ad gangen. Skift miniaturebillede, justér forsinkelsen eller prøv en anden side, og lad testen samle nok relevant trafik, før du vurderer resultatet.
En lang video kan miste seeren, før pointen kommer. Start kort, og behold kun det, kunden skal bruge for at forstå produktet eller det næste trin.
Statiske produktbilleder indlæses som regel hurtigt og er lette at bruge i store kataloger. Video kan vise størrelse, tekstur og bevægelse bedre, men skal komprimeres og implementeres med omtanke.
Denne vurdering hjælper dig med at sammenligne omkostningen med den faktiske ændring i henvendelser eller salg.
Tjekliste før implementering
Mål sidens indlæsningstid på en almindelig mobilforbindelse, før videoen tilføjes. Hvis siden allerede er langsom, bør det løses først.
Komprimér videoen, brug en egnet leveringsløsning, og kontrollér, at elementet ikke skaber synlige layoutændringer. Test Core Web Vitals efter implementeringen.
Faktorer, der påvirker konverteringen
Produkter, der kræver mere overvejelse, kan have større gavn af demonstration og forklaring end enkle impulskøb. Test hypotesen på produkter med nok trafik og en tydelig margin.
CompleteGreet er lavet til mobilvisning og forsinket indlæsning. Kontrollér alligevel den faktiske ydeevne, samtykket og placeringen på dit website før lancering.
Et lille team kan begynde med produkter, der har god margin og mange relevante besøg. Det giver et bedre grundlag for at se, om videoen påvirker konvertering eller gennemsnitlig ordreværdi.
Leverandører måler brug og plangrænser på forskellige måder. Sammenlign aktuelle priser, trafikdefinitioner, videobegrænsninger og abonnementsperiode, før du vælger løsning.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad koster CompleteGreet om måneden for en webshop?
Prisen og de inkluderede grænser afhænger af den aktuelle plan og abonnementsperiode. Se den opdaterede prisside, og sammenlign planerne ud fra trafik, antal videoer og de funktioner, du har brug for.
Kan jeg tilføje en videowidget i Shopify uden at kode?
CompleteGreet tilbyder en Shopify-integration. Fremgangsmåden kan afhænge af tema, adgang og samtykke, så følg den opdaterede vejledning, og test butik, mobil og indkøbskurv før lancering.
Hvor stor en konverteringsstigning kan video på produktsider give?
Der findes ingen procent, der gælder for alle. Lav et tydeligt udgangspunkt, og sammenlign konvertering på tilsvarende sider og perioder med og uden video.
Fungerer CompleteGreet med WordPress og WooCommerce?
CompleteGreet kan bruges med WordPress og WooCommerce samt flere andre platforme. Tjek den opdaterede integrationsside, og test løsningen på det konkrete website.
Hvad bør jeg sige i en købbar videohilsen?
Forklar produktets vigtigste fordel tidligt, vis varen i brug, og afslut med ét tydeligt næste skridt. Optag i godt lys, sørg for klar lyd, og hold klippet kort nok til, at budskabet kommer hurtigt frem.
Hvordan kan jeg se, om videowidgetten faktisk bidrager til salg?
Mål henvendelser, afspilninger, klik og konvertering før og efter installationen. Sammenlign sider med tilsvarende trafik, og tag højde for kampagner, sæson og andre ændringer.
Kan CompleteGreet bruges til tjenester, eller er det kun til fysiske produkter?
CompleteGreet kan bruges til både produkter og tjenester. Konsulenter, behandlere og andre servicevirksomheder kan bruge en videohilsen til at forklare processen og opbygge tillid før kontakt eller booking.
