Innhold
Det viktigste
- Undertekster gjør det mulig å følge forhåndsinnspilte videoer når lyd ikke er tilgjengelig eller passer inn.
- De gjør også videoene tilgjengelige for døve og personer med nedsatt hørsel.
- For CompleteGreet-videoer skal du legge undertekstene inn i MP4-filen før du laster den opp.
Hva skal du vite før du legger til undertekster i videoer på nettstedet ditt?
Undertekster gjør det mulig å følge forhåndsinnspilte videoer når lyd ikke er tilgjengelig eller passer inn.

Undertekster er viktige fordi besøkende ikke alltid bruker nettsteder med lyd.
En person kan besøke nettstedet ditt på et stille kontor, i kollektivtrafikken eller med telefonen på lydløs. Undertekster gjør det mulig å følge budskapet uten å skru på lyden.
Undertekster gjør tale og viktige lyder om til tekst. W3Cs WCAG 2.2-retningslinjer krever undertekster til forhåndsinnspilt lyd i synkroniserte medier, med mindre videoen tydelig presenteres som et alternativ til en tilsvarende tekst.
Automatiske undertekster er et godt utgangspunkt, men les dem gjennom før publisering. Navn, produktuttrykk, timing, skifte mellom talere og viktige lyder må kontrolleres av en person.
Tilgjengelighet betyr også noe. National Institute on Deafness and Other Communication Disorders anslår at rundt 15 prosent av voksne i USA, nesten 37,5 millioner mennesker, oppgir at de har problemer med å høre. Undertekster hjelper også personer som ser video på et annet språk eller et sted der lyd ikke passer inn.
Uten undertekster risikerer en del av publikumet ditt å gå glipp av budskapet.
Hvorfor er undertekster viktige for besøkende og virksomheten din?
Undertekster gjør videoer tilgjengelige for døve og personer med nedsatt hørsel.

De kan gjøre en video enklere å følge, men de garanterer ikke flere konverteringer. Mål resultatet på din egen side i stedet for å gjenbruke prosenttall fra irrelevante caser.
Nyttige målinger omfatter videoavspillinger, klikk på boblen og konverteringsmålet som allerede spores på siden.
Sammenlign den samme siden før og etter at du legger til undertekster, og vent på tilstrekkelig trafikk før du trekker en konklusjon. Hold videobudskap, plassering og oppfordring til handling uendret i sammenligningen.
De publiserte resultatene fra CompleteGreet gjelder hele oppsettet av videoboblen, ikke bare undertekster. Se undertekster som én del av opplevelsen sammen med budskap, plassering, oppfordring til handling og sidens kontekst.
Undertekster kan se skarpe ut når timing, linjeskift og plassering er kontrollert før eksport. Bruk lettlest tekst, og sørg for at den ikke dekker viktige detaljer i videoen.
Undertekster alene garanterer ikke synlighet i søk. Google anbefaler at videoer kan finnes i den genererte HTML-en, og at du bruker ensartede videometadata, for eksempel strukturerte data eller et videositemap.
Hvis du allerede har en ferdig video, er presise undertekster en praktisk forbedring av tilgjengeligheten.
Slik legger du til undertekster før du laster opp en video
For CompleteGreet-videoer skal du legge undertekster i MP4-filen før du laster den opp. Prosessen kan være enkel. Ta opp videoen, rediger og les gjennom undertekstene, eksporter en MP4-fil og last deretter opp den ferdige filen.
Hold budskapet kort. Si navnet ditt, nevn ett problem du løser på siden, og fortell den besøkende hva neste steg er.
En kort plan er ofte nok. Skriv ned tre ideer, og snakk som om du ønsker en person velkommen på kontoret ditt.
Begynn med en side der videoen har et tydelig formål.
En pris-, booking-, produkt- eller kontaktside kan være en god første test. Plasser boblen slik at den ikke dekker navigasjon, betalingsfelt, informasjonskapselmeldinger eller annet viktig innhold. Sjekk siden på både datamaskin og mobil.
Last opp den ferdige MP4-filen, og legg CompleteGreet til på nettstedet ditt. CompleteGreet BUILD-planen koster 29 USD per måned ved årsbetaling eller 36 USD månedlig for 5 000 unike besøkende per måned, ett nettsted og to bobler eller videoer. Du kan se priser og planer for å sammenligne.

Gi testen tilstrekkelig trafikk før du vurderer den. Bruk sidens eksisterende konverteringsmål, for eksempel skjemainnsendinger, bestillinger eller salg, og sammenlign dem med videoavspillinger og klikk på boblen. Hvis få besøkende åpner videoen, bør du teste miniatyr, plassering eller åpningssetning før du endrer alt på én gang.
Test lyden ved enhetens normale lydstyrke. En video som høres tydelig ut i hodetelefoner, kan være vanskelig å høre gjennom telefonens høyttaler. Ta opp i et rolig rom, og sjekk at hvert ord kan høres før du legger til undertekster.
Undertekster gjør forhåndsinnspilte videoer på et nettsted nyttige for personer som ikke kan høre lyden, eller som ser på en side et sted der det ikke passer å skru den på.
Automatisk talegjenkjenning kan lage et utkast, men manuell gjennomlesing er fortsatt nødvendig for navn, terminologi, timing, skifte mellom talere og viktige lyder.
Kvalitetssjekk av undertekster
WCAG fastsetter ikke en bestemt prosentvis nøyaktighet. Kravet er at undertekstene gir lydinformasjonen som er nødvendig for å forstå en forhåndsinnspilt video. Sjekk dialog, talernavn, timing og viktige ikke-verbale lyder.
Sjekkliste for oppsett
En praktisk undertekstprosess har tre trinn: skriv teksten, kontroller timingen og velg hvordan undertekstene skal vises.
Standard HTML-videospillere kan bruke et track-element til undertekster. Den nåværende CompleteGreet-opplastingen godtar en ferdig MP4-fil, så legg til undertekstene før opplasting. W3C forklarer dette tilgjengelighetskravet i W3Cs retningslinjer for tilgjengelighet.
Sjekk hver side der en video vises. Undertekstene skal være presise, lettleste, synkroniserte med lyden og plassert slik at de ikke dekker viktige visuelle opplysninger.
Den nåværende CompleteGreet-opplastingen godtar MP4-filer på opptil 100 MB. Eksporter videoen med undertekster som MP4, og last deretter opp den ferdige filen.
Vanlige spørsmål
Øker undertekster virkelig engasjementet i videoer på et nettsted?
Undertekster gjør videoer nyttige uten lyd og tilgjengelige for døve og personer med nedsatt hørsel. Ikke anta en fast økning i engasjement. Mål videoavspillinger, klikk på boblen og sidens konverteringsmål på ditt eget nettsted.
Hvordan legger jeg til undertekster i en video før jeg laster den opp på nettstedet mitt?
Bruk et videoredigeringsprogram til å lage og gjennomgå undertekstene, og eksporter dem sammen med videoen som MP4. Med CompleteGreet blir undertekstene synlige i den aktuelle opplastingsprosessen for videoboblen når de er bygget inn i den ferdige filen.
Støtter CompleteGreet undertekster direkte i videobobler?
Den nåværende CompleteGreet-opplastingen godtar ferdige MP4-videoer på opptil 100 MB i stedet for separate undertekstfiler. Legg til og gjennomgå undertekstene i videoredigeringsprogrammet før du laster opp MP4-filen.
Hva er den rimeligste måten å legge til en video med undertekster på nettstedet til en mindre virksomhet?
Ta opp med telefonen, legg til undertekster i et videoredigeringsprogram og eksporter en MP4-fil. CompleteGreet BUILD-planen koster 29 USD per måned ved årsbetaling og omfatter 5 000 unike besøkende per måned, ett nettsted og to bobler eller videoer.
Kan jeg måle om videoer med undertekster forbedrer konverteringsraten min?
Sammenlign den samme siden før og etter. Følg sidens konverteringsmål sammen med CompleteGreet-avspillinger og klikk på boblen, og unngå å endre budskap, plassering og undertekster samtidig.
Hvilket videoformat fungerer best for nettsted-widgeter med undertekster?
Den nåværende CompleteGreet-opplastingen godtar MP4-filer på opptil 100 MB. Eksporter den ferdige videoen med undertekster som MP4, og kontroller den på datamaskin og mobil før du publiserer.
Trenger jeg profesjonelt utstyr for å lage gode videoer med undertekster til et nettsted?
Du trenger ikke profesjonelt utstyr for å lage en tydelig video på nettstedet ditt. En telefon, et rolig rom, passende lys, presise undertekster og et klart neste steg er nok til en første versjon.
