Profil
Dashboard
Logga ut
Innehållsförteckning
Det viktigaste
- Undertexter gör det möjligt att följa förinspelade videor när ljudet inte är tillgängligt eller inte passar in.
- De gör också videorna tillgängliga för döva och personer med nedsatt hörsel.
- I CompleteGreet-videor ska du lägga till undertexterna i MP4-filen innan du laddar upp den.
Vad behöver du veta innan du lägger till undertexter i webbplatsvideor?
Undertexter gör det möjligt att följa förinspelade videor när ljudet inte är tillgängligt eller inte passar in.
Undertexter är viktiga eftersom besökare inte alltid kan använda webbplatser med ljud.
En person kan besöka din webbplats på ett tyst kontor, i kollektivtrafiken eller med telefonen avstängd. Undertexter gör det möjligt att följa budskapet utan att slå på ljudet.
Undertexter omvandlar tal och viktiga ljud till text. W3C:s WCAG 2.2-riktlinjer kräver undertexter för förinspelat ljud i synkroniserade medier, om inte videon tydligt presenteras som ett alternativ till motsvarande text.
Automatiska undertexter är en bra utgångspunkt, men läs igenom dem före publicering. Namn, produkttermer, timing, talarbyten och viktiga ljud ska kontrolleras av en person.
Tillgänglighet spelar också roll. National Institute on Deafness and Other Communication Disorders uppskattar att omkring 15 procent av vuxna i USA, nästan 37,5 miljoner människor, uppger att de har svårt att höra. Undertexter hjälper även personer som ser videon på ett annat språk eller på en plats där ljud inte passar.
Utan undertexter riskerar en del av din publik att missa budskapet.
Varför är undertexter viktiga för besökare och ditt företag?
Undertexter gör videor tillgängliga för döva och personer med nedsatt hörsel.
De kan göra en video lättare att följa, men de garanterar inte fler konverteringar. Mät resultatet på din egen sida i stället för att återanvända procenttal från irrelevanta kundcase.
Användbara mätvärden omfattar videouppspelningar, klick på bubblan och det konverteringsmål som redan spåras på sidan.
Jämför samma sida före och efter att du lagt till undertexter och vänta på tillräcklig trafik innan du drar en slutsats. Håll videobudskap, placering och uppmaning oförändrade under jämförelsen.
De publicerade resultaten från CompleteGreet gäller hela installationen av videobubblan, inte bara undertexterna. Se undertexter som en del av upplevelsen tillsammans med budskap, placering, uppmaning och sidans kontext.
Undertexter kan se skarpa ut när timing, radbrytningar och placering har kontrollerats före export. Använd lättläst text och se till att den inte täcker viktiga detaljer i videon.
Undertexter garanterar inte i sig synlighet i sökresultat. Google rekommenderar att videor finns i den genererade HTML-koden och att du använder konsekventa videometadata, till exempel strukturerade data eller en videositemap.
Om du redan har en färdig video är exakta undertexter en praktisk tillgänglighetsförbättring.
Så lägger du till undertexter innan du laddar upp en video
I CompleteGreet-videor ska du lägga till undertexterna i MP4-filen innan du laddar upp den. Processen kan vara enkel: spela in videon, redigera och gå igenom undertexterna, exportera en MP4 och ladda sedan upp den färdiga filen.
Håll budskapet kort. Säg ditt namn, nämn problemet du löser på sidan och berätta för besökaren vad nästa steg är.
En kort plan räcker ofta. Skriv ner tre idéer och prata som om du välkomnade en person till ditt kontor.
Börja med en sida där videon har ett tydligt syfte.
En pris-, boknings-, produkt- eller kontaktsida kan vara ett bra första test. Placera bubblan så att den inte täcker navigering, betalningsfält, cookie-banner eller annat viktigt innehåll. Kontrollera sidan i både dator och mobil.
Ladda upp den färdiga MP4-filen och lägg till CompleteGreet på din webbplats. CompleteGreet BUILD kostar 29 USD per månad vid årsbetalning eller 36 USD från månad till månad för 5 000 unika besökare per månad, en webbplats och två bubblor eller videor. Du kan se priser och planer för att jämföra.
Ge testet tillräckligt med trafik innan du bedömer det. Använd sidans befintliga konverteringsmål, till exempel formulärinskick, bokningar eller försäljning, och jämför med videouppspelningar och klick på bubblan. Om få besökare öppnar videon testar du miniatyr, placering eller öppningsmening innan du ändrar allt på en gång.
Testa ljudet vid enhetens normala volym. En video som låter tydlig i hörlurar kan vara svår att höra i telefonens högtalare. Spela in i ett lugnt rum och kontrollera att varje ord hörs innan du lägger till undertexter.
Undertexter gör förinspelade videor på en webbplats användbara för personer som inte kan höra ljudet eller som ser sidan på en plats där det inte passar att slå på ljudet.
Automatisk taligenkänning kan skapa ett utkast, men manuell genomläsning behövs fortfarande för namn, terminologi, timing, talarbyten och viktiga ljud.
Kvalitetskontroll av undertexter
WCAG anger ingen bestämd procentsats för noggrannhet. Kravet är att undertexterna ger den ljudinformation som behövs för att förstå en förinspelad video. Kontrollera dialog, talarnamn, timing och viktiga icke-verbala ljud.
Checklista för installation
En praktisk undertextprocess har tre steg: skriv texten, kontrollera timingen och välj hur undertexterna ska visas.
Vanliga HTML-videospelare kan använda ett track-element för undertexter. Den aktuella CompleteGreet-uppladdningen accepterar en färdig MP4-fil, så lägg till undertexterna före uppladdning. W3C förklarar detta tillgänglighetskrav i W3C:s riktlinjer för tillgänglighet.
Kontrollera varje sida där en video visas. Undertexterna ska vara exakta, lättlästa, synkroniserade med ljudet och placerade så att de inte täcker viktiga visuella detaljer.
Den aktuella CompleteGreet-uppladdningen accepterar MP4-filer på upp till 100 MB. Exportera videon med undertexter som MP4 och ladda sedan upp den färdiga filen.
Vanliga frågor
Ökar undertexter verkligen engagemanget i webbplatsvideor?
Undertexter gör videor användbara utan ljud och tillgängliga för döva och personer med nedsatt hörsel. Utgå inte från en fast ökning i engagemang. Mät videouppspelningar, klick på bubblan och sidans konverteringsmål på din egen webbplats.
Hur lägger jag till undertexter i en video innan jag laddar upp den till min webbplats?
Använd ett videoredigeringsprogram för att skapa och gå igenom undertexterna och exportera dem tillsammans med videon som MP4. I CompleteGreet blir undertexterna synliga i den vanliga uppladdningen av videobubblan när de är inbäddade i den färdiga filen.
Stöder CompleteGreet undertexter direkt i videobubblor?
Den aktuella CompleteGreet-uppladdningen accepterar färdiga MP4-videor på upp till 100 MB i stället för separata undertextfiler. Lägg till och gå igenom undertexterna i videoredigeringsprogrammet innan du laddar upp MP4-filen.
Vilket är det billigaste sättet att lägga till en undertextad video på en mindre företagswebbplats?
Spela in med en telefon, lägg till undertexter i ett videoredigeringsprogram och exportera en MP4. CompleteGreet BUILD kostar 29 USD per månad vid årsbetalning och omfattar 5 000 unika besökare per månad, en webbplats och två bubblor eller videor.
Kan jag mäta om undertextade videor förbättrar min konverteringsgrad?
Jämför samma sida före och efter. Följ sidans konverteringsmål tillsammans med CompleteGreet-uppspelningar och klick på bubblan och undvik att ändra budskap, placering och undertexter samtidigt.
Vilket videoformat fungerar bäst för webbplatswidgets med undertexter?
Den aktuella CompleteGreet-uppladdningen accepterar MP4-filer på upp till 100 MB. Exportera den färdiga videon med undertexter som MP4 och kontrollera den på dator och mobil innan du publicerar.
Behöver jag professionell utrustning för att skapa bra undertextade videor till en webbplats?
Du behöver inte professionell utrustning för att skapa en tydlig video till din webbplats. En telefon, ett lugnt rum, lämpligt ljus, exakta undertexter och ett tydligt nästa steg räcker för en första version.
